咨询企业绩效评价模型的研究.pdfVIP

摘要 企业绩效评价是经济体系中的核心问题，是当今世界企业界和会计界普遍 关注的一个重要课题。伴随经济全球化和贸易一体化进程的不断加快，以及中 国加入WTO之后，我国咨询企业的发展速度加快，但总体上尚处于不成熟阶段， 同国外咨询业还存在一定的距离。整体上咨询服务尚处于较低的水平，服务能 力还比较弱。近年来，对咨询企业绩效评价越来越来受到企业决策层的高度重 视，己成为企业绩效评价工作的研究重点和热点。 本文在前人研究成果的基础上，就咨询企业绩效评价的相关问题进行了较 为系统的研究。论文首先综述了国内外企业绩效评价的研究发展现状和企业绩 效评价的发展展望。然后，归纳总结了咨询企业的特点，构建了基于平衡计分 卡的咨询企业绩效评价指标体系，并在剖析传统综合评价方法的基础上，提出 了主客观赋权法，构建了主客观综合绩效评价模型。最后，以绵阳CE公司为例， 进行了应用分析。研究表明：主客观综合绩效评价模型能够实现咨询企业绩效 评价研究的目标，应用效果符合客观实际，具有一定的实用价值。 论文取得的主要成果如下： (1)从财务维度、客户维度、内部流程维度、学习与成长维度四个维度出 发，构建了基于平衡计分卡的咨询企业绩效评价指标体系。 (2)通过比较分析，采用主客观相结合赋权方法确定指标权重，解决了因 依赖专家个人经验而造成的权重设置的片面性。 (3)本文在剖析传统综合评价方法的基础上，结合咨询企业的自身特点， 建立了咨询企业主客观综合绩效评价模型。 (4)将主客观综合绩效评价方法应用于咨询企业的绩效评价工作中，有助 于管理者更好地评价企业绩效，从而做出正确的决策。 关键词： 咨询企业 绩效评价模型 平衡计分卡(BSC)主客观综合 ABSTRCT The evaluationisthecore intheeconomic enterpriseperformances question system，which ali boththe andaccountant attentionto． is community topic enterprisecommunity pays important Withtheeconomical andthetrade after upunceasingly,and globalization integrationspeeding in stillisat in whichtheoverall ChinajoiningWTO，consultingenterprisespeedsup China,but themature hasacertaindistancewiththeoverseas thewhole stage，also consultingenterprise．In WaSina is weak．Inrecent the servicestiff low advisory level，theserviceabilityquite years，the strata andmoreattentionthe evaluationof more enterprisedecision-mak