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订单创建流程用户操作规程
类别: 起草:梁瑛 日期:
审核: 日期:
批准: 日期:
执行: 日期: 版本 变更原因 批准日期 执行日期 00 新建 1 目的:
在R/3系统中,建立销售订单反映分部客户的要货需求,自动对订单进行可用性检查和信用检查。
2 适用范围:
分部正常客户向公司要货
3 文件编写部门:
客帐部。
4 文件制订依据:
本公司制订。
5 文件内容概述:
该流程描述分部销售订单创建、修改及库存可用性检查、信用检查的操作程序。
6 具体内容:(见附图)
6.1 流程图:
流程编号:TB-SD-004 流程名称:销售订单处理及客户发货流程
6.2 操作步骤:
6.2.1 创建销售订单
系统路径 后勤—销售与分销—销售—订单—创建 事务码 VA01 按照系统路径或事务码操作进入如下屏幕:
参数如下:
栏目名称 描述 R/O/N 用户动作或结果 注意事项 订单类型 销售订单的类型 R ZOR_标准订单 ZOR1_现款现结(该订单类型将自动采用0.5%的现金折扣)、ZBV_现金销售、ZRE_退货、ZSD_换货发货、ZNL_补货发货、ZRE1_补货退货 销售组织 客户所属的销售组织 R 5000 分销渠道 客户产品的销售渠道 20(代理) 20_代理、30_直销 部门 客户产品的类别 10(保健品) 10_保健品 销售办事处 客户所属的分部 R 注:R_必选项,O_可选项,N_不输项
数据输入后回车或按屏幕左上角的进入下屏:
栏目名称 描述 R/O/C 用户动作或结果 注意事项 售达方 客户代码 R 100000 采购订单编号 销售订单对应的客户采购订单或合同编号 R Zy01 物料 订购货物代码 R 订单数量 要货的数量 R 240 付款条款 若采用OTC定价折扣,需选择付款条款,系统将根据该字段采用相应的定价折扣 O 交货工厂 该定单指定的发货工厂(若不填写将采用默认值) O
双击,进入:
点页面,进入下屏:
系统默认发货工厂、库存地点与装运地点,如订单指定其它工厂、库存地点与装运地点,须手工更改。
按保存进入下屏:
屏幕左下部提示。
6.2.2 释放冻结订单
系统路径 后勤—销售与分销—信用证管理—例外—冻结的SD凭证 事务码 VKM1 建立客户的订单时对超信用额订单,保存时系统将提示:
保存该订单,退出。显示该订单状态如下屏:
点击左上方的,如下屏:
显示“信用检查—不OK”,表示信用检查未通过,不能交货。
按上述路径或输入事务代码VKM1,进入下屏:
输入贷款控制范围(5000_健康客户),信贷帐户_100000(客户代码),点进入下屏:
显示该客户的被冻结订单,点击释放目标行前,按批准(审批释放该订单);若客户付款,则须先执行付款程序,再回到该程序屏,点击释放目标行前,按,让系统对该订单重新进行信用额度检查。
然后点保存,显示下屏:
订单已经被解除冻结。再查询该订单的状态:
信贷检查_不OK标志取消,订单即可进行后续发货处理。
SOP—XXXX003—00 Page 10 of 10
流程编号长度共4位。前2位表示不同的SAP模块,后2位为顺序号。例如:MM01、FI09等。
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