黑龙江电网HEPC_调研问卷_HR_中层领导_CLu_v1.0.docVIP

黑龙江省电力有限公司ERP项目 - 业务流程深化 业务访谈问卷 访谈对象/部门:人力资源部领导调研问卷 埃森哲咨询 二○○八年十一月访谈说明 本问卷所针对的访谈对象是人力资源部领导（主任/副主任）。 本问卷的问题系业务访谈的概要，目的在于初步确定未来项目的实施范围、复杂程度、所需资源、时间投入等项目关键要素。具体问题可能会根据访谈中的实际情况有所展开和调整。 国家电网公司根据“十一五”信息发展规划，决定实施信息化“SG186”工程，构筑由信息网络、数据交换、数据中心、应用集成、企业门户五个部分组成的一体化企业级信息集成平台；建设财务（资金）管理、营销管理、安全生产管理、协同办公、人力资源管理、物资管理、项目管理和综合管理八大业务应用；建立健全信息化安全防护、标准规范、管理调控、评价考核、技术研究、人才队伍六个保障体系。 访谈信息 序号. 条目 内容 单位 国家电网黑龙江电力有限公司 模块名称 人资模块 3． 被访/填表部门 人力资源部 4． 访问/填表时间 5． 被访/填表人姓名、职位、联系方式 6． 访问者姓名、职位、联系方式 问题结构 一、 人力资源管理业务现状 2 二、 人力资源管理信息系统现状 3 三、 其他 4 问题及答复 人力资源管理业务现状 序号 问题 答复 备注 请您介绍一下未来一段时间内公司人力资源管理的战略规划？ 公司与各下属二级单位的人力资源管理关系是怎样的？各自的管理定位是怎样的？（省公司本部与下属单位的权责界定？） 您希望人力资源管理系统能够帮助企业管理提升哪些业务方面？（请从劳动组织、员工管理、工资、教育培训等业务角度提出意见） 目前的人力资源管理工作中，主要面临哪些挑战？迫切希望人力资源信息系统提供哪些方面的帮助和支持？原因是什么？ 请您介绍一下公司人力资源管理业务独特的地方？哪些是系统设计需要重点注意的方面？ 您认为在实施系统的过程中有哪些关键的注意点？（以往系统值得借鉴的实施经验） 您对人力资源管理信息系统项目有什么期望和建议？ 人力资源管理信息系统现状 序号 问题 答复 备注 目前人力资源部使用哪些信息系统和工具支持人力资源业务？（如国网公司推广使用的系统、各单位已使用的商用软件、自主开发的应用软件、电子表格等）请提供系统相关信息（如软件供应商、操作系统、数据库等） 现有人力资源信息系统用户分布情况如何？涉及到哪些相关部门？使用范围到哪级所属单位？ 员工历史数据如何管理？ 人力资源报表和数据分析工作使用哪些工具？ 现有的人力资源管理信息系统和哪些系统存在接口？传送哪些数据？和哪些在建/将建系统可能存在接口？ 目前需要向哪些相关单位报送人力资源报表（如国网公司、相关政府部门等） 现阶段人力资源部计算机配置情况如何？  其他 序号 问题 答复 备注 1. 您有何补充？ 黑龙江电力ERP系统项目 企业情况调查问卷 访谈对象/部门: 人力资源部领导 第 4页 （共4页） 日期: 11/26/2008 第 13页 （共13页） 日期: 11/26/2008