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扬子石化SAP项目系统设计内部互审反馈
YPC System Design Peer Review
专业领域 (Function Area) 评估反馈人(Reviewer) SD Eric Chen
对杨子石化的业务的理解程度 (The understanding level on YPC’s process)
在审核人员的专业领域内,认为杨子石化哪些业务/流程是最关键的?有没有特别的重点需要注意?为什么?(In the point of view of the reviewer, which business practices/processes are the most critical ones? Are there any important points YPC team should pay special attention to? And why?)
仅从现有的文档和对中石化其他单位相关情况的了解来推测,杨子在销售分销方面的业务需求,应与仪征(在化工产品方面)和镇海(在成品油产品方面)很相似。比较重要的业务流程大致在客户及其资金信贷管理、合同执行管理、运输及其费用管理等方面。
重点需要注意的,可能有以下方面:
内部销售组织,作为大型联合体企业,内部的销售组织及相关的管理方式,可能有其特别需求;
合同管理,特别是成品油属国家计划产品;另外,因为(流程行业)生产计划基本上基于预测而非订单,对合同管理会比较强调;
发货及运输,产品形态的多样、大量,使得发货和运输管理要求可能较高,特别是运费(包括内部转拨时发生的)会占成本较多,可能会有特别需求
外库管理,如果在全国各地有成品库存,则其调配和库存管理以及从外库的销售发货,管理上应有需求
定价方面,包括销售补贴及返利或代理费用等等,可能有特别需求
事业部体制,因为杨子涉及炼油和化工2个事业部,是否会有一些内部的特别交易需考虑
这些关键的业务/流程是否能够参考去年的设计,或其他样板?(Can YPC team use the template developed last year or other templates as reference for these critical business practices/ processes?)
我个人认为,就产品的形态及企业的管理的基本理念方面而言, 应该能够参考仪征化纤和镇海炼化的部分设计的
对现有的材料的总体评价 (The overall appraisal on the current design)
Please consider the following key points:
- 是否完整、详细 (Integrity, Completeness And Thoroughness)
- 是否充分考虑系统的特点 (Considered The Characteristics Of System)
- 可实施性如何 (Implementation Feasibility)
- 其它建议 (Other suggestions)
现有材料基本完整,从设计方案文档来看,SD与FI的集成问题较多涉及,而SD与MM及PP的集成问题很少提及。
从所涉及部分看,应已考虑SAP系统特点
可实施性较难判断,因为系统可做的不一定为用户接受,另外还要考虑用户的人员素质、设施配备等因素
建议多考察操作现场(听到的东西可能不完全或有偏差)及了解现有流程的运转方式及其内在原因;另外对其不合理的需求不要一味满足,要尽量说服关键用户推进其变革
针对有异议的流程提供详细的描述
The Detailed Description On Disputable Business Process Design
流程名称Process name 对现有流程的主要异议The Varying opinions 建议(组织、人员、控制点、次序、出入口等)
Suggestions (organization, staff, control points, sequence, input and output etc) SD03:价格主数据维护 “价格设立/调整需求”为何由销售代表提出? 对价格管理体系、方法再确认 SD05:标准订单流程 先有“客户到帐凭证”后输入订单细节,如何确定该笔凭证与发货的对应关系? 与财务确认 SD05:标准订单流程(续) 不能“解除冻结”时,进行“拒绝并修改订单”,是否有后续动作?
说明后续动作 SD012:销售代理(别的公司代理本公司产品) 未发现此流程与标准流程相比较的特殊性,是否要单独设立流程? 或说明其特殊性? SD013:收取销售代理费 代理别公司产品,工作流程是怎
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