奇瑞整车物流项目调研问卷－物流公司_.DOCVIP

整车物流项目 物流公司业务流程部分问卷 文档准备：肖海荣 项目经理：汪 涛 项目文档编号： 文档日期：2006年 10月31日 文档信息 项目名称: 整车物流项目 项目经理: 汪 涛 文档版本： 项目阶段: 项目准备与需求分析 版本发布日期: 品质评审方法: 撰写人: 撰写日期: 2006-10-31 审批人: 审批日期: 分发列表 由 日期 职务 电话 到 行动* 截至日期 职务 签字 月日 月日 月日 月日 月日 月日 行动类型：请注明批准、审阅、通知、存档、要求行动、参加会议等类型 基本情况 请概述物流公司现所设立的各职能科室和主要职责以及业务范围？ 物流公司组织机构有:产品资源部、资源管理部、资源调拨部、运输计划部、运输商管理部、财务部、综合业务部七个部门，各部门职责及业务范围如下： （一）产品资源部 负责收集销售公司销售各部需求计划并进行汇总、通报生产管理部； 代表销售公司参加生产计划评审； 将生产计划评审结果反馈销售公司各销售部平衡各部生产计划； 确认各车型生产计划并在生产过程中进行协调和反馈； 负责商品改进的项目生产进度跟踪、协调； 负责大客户部资源生产进度的协调； 负责与市场研究部接口、跟踪各新产品开发的生产进度并定期反馈。 （二）财务部 负责物流公司结算工作，客户往来处理及账目核对；适应物流公司业务发展，规范物流公司财务管理的运作体系。 负责物流公司经营计划和预算的编制、分解落实与跟踪考核；严格控制、执行公司批准后的物流公司年度预算、月度预算以及各单项预算标准。 组织物流公司各项业务的会计核算，提高会计数据反映的准确性，为物流公司的经营决策提供参考。 负责为物流公司各业务部门提供满意的财务服务工作。 领导进行物流费用的预测和分析，督导物流公司各部门降低消耗，提高经济效益。 负责物流商各项考核审核、处理；定期组织分析物流公司费用变化趋势；负责物流公司日常费用审核、处理； 负责公司整车库存管理；负责定期组织盘点工作，保证账实相符； 定期分析库存占用资金，及时反馈异常； 负责与公司财务部的协调工作；负责协助、配合公司财务部的资金调度、税务筹划、经营预算及财务管理工作。 （三）运输计划部 负责科室内的人力资源管理、考勤、考核和服务质量管理； 负责科室业务流程的重构和改进，不断完善业务操作流程； 负责制订、改进科室内的业务流程操作文件； 负责科室内周度计划及总结的编制； 负责规划商品车物流网点的布局，合理规划物流配送方式； 负责对运输分包方的选建和管理，洞察、预测物流过程危机，为改进物流方案提出合理化建议； 负责编制月、周度运输计划； 负责月、周度运输计划的实际实施情况分析改进； 负责日运量计划调配，运输单据的制作及按运输商分车型统计日实际运量； 负责对销售部门不成板订单的拼板指令下达及同销售部门的协调工作； 负责对销售部门订单拼板率、及时率进行跟踪考核； 负责日常运输信息的电话咨询与解释； 负责与运输计划安排中问题点的销售服务商的沟通协调； 负责运输分包方运力提报与实际满足差异的分析改进； 负责对运输分包方的运输计划执行情况进行分析考核； 负责解决因物流环节带来的销售服务商的投诉以及对运输分包方进行适度考核； 负责系统订单的信息汇总并形成报表 负责对日常业务中ERP系统问题的提报及协助解决； 运输里程的及时核定； 建立销售服务商抱怨档案及制定处理方案； 负责运输费用、单据的审核、结算、过程控制，建立台账； 负责每月特殊车辆发生费用明细的统计及运输费用结算促督及过程控制； 每月进行物流成本、费用分析报告 （四）资源管理部 负责生产入库商品车的PDI检查； 负责所辖商品车的库存管理，做好库间维护，确保库存质量不衰减； 做好库区的管理，提高库区的利用率和整洁； 根据出库指令，及时、准确、安全的将车辆驳运出库，并做好出库检查； 对库存车存在的问题及时上报，协调相关部门处理； 负责售前服务中心的监督管理； 建立并健全本科室的作业程序、管理制度与考核办法并实施； 确保质损车返工返修； 负责商品车仓储分包方的推荐、考评及日常管理； 结算产生的费用； 完善信息系统中仓储管理模块； 负责整理汇总、编制及提报 （五）运输商管理部 负责各项物流综合业务监控协调工作； 负责奇瑞整车运输商月度综合考核、安全管理、现场管理、装卸作业监控工作； 负责运输商交接出现的运输质损、质量问题的协调处理； 负责物流环节保险业务办理； 负责商品车说明书发放、补办、更换管理工作； 负责临时行驶号牌照的购买、发放管理工作； 负责最终用户、经销商上牌出现的各类问题归口管理； 负责全国用户车管所上牌所需产品信息确认工作； 负责随车