原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
科龙CRM项目组15日会议进程
一、总体介绍科龙CRM项目
发言人：科龙CRM项目组核心领导成员，10分钟
介绍科龙CRM项目实施方法，现阶段工作重点；
目前的工作状况（工作分工，工作进度情况）；
下阶段工作计划（工作推进表介绍）；
项目进展中需要解决的关键问题：
基础数据的整理问题；
分支机构推广的问题。
二、各模块介绍主要业务流程
发言人：科龙CRM项目组业务部门关键用户，2小时30分钟
销售管理
物流管理及条码管理
服务管理及呼叫中心
财务管理
硬件网络
三、系统操作演示：模拟销售管理和服务管理流程
操作人：联合安达顾问，2小时
生产下线入厂区仓（营销向制造采购产品入库）；
产品由厂区仓移转至总部外围仓；
分公司输入一个销售订单；
从总部外围仓发货给批发商；
开发票，客户应收账款清账；
用户发出安装申请，派工至网点；
安装结算。
CRM Implementation Project Doc. Name:
科龙CRM项目15日会议进程
Owner: 胡立Page: 1/1
Date: 2003-11-12
Version No.: 01
CRM Implementation Project
文档评论（0）