科龙11.售后中心领沉淀机维修.docVIP

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业务步骤 涉及部门/人员 职责及相关操作说明 时间要求 1.中转仓发出沉淀机 中转仓 物流专员 中转仓物流专员根据实物发放情况在SAP系统中发出沉淀机到服务中心的在途。(MB1B-303,发出工厂为分公司工厂,接收工厂为1002) 2.服务中心接受沉淀机 服务中心 帐目管理员 服务中心帐目管理员根据接收到的沉淀机,在SAP系统中把在途沉淀机接收到1002工厂的沉淀机虚拟仓库(以F开头的仓库编号)。 3.服务中心维修定级后返回中转仓 服务中心 帐目管理员 在维修定级后返回中转仓,服务中心帐目管理员在SAP系统中做发出动作。 (MB1B-303,发出工厂为1002,发出仓库为对应的服务中心的沉淀机仓,F开头的仓库) 4.中转仓接受货物 中转仓 物流专员 物流专员根据接收到的货物在系统中先做接收(MB1B-305),然后以根据服务中心提供的维修定级报告做降等处理(MB1B-309),如果不能定级则转为质检状态(MB1B-322)。 MM模块操作手册 沉淀机处理流程:当地售后中心领沉淀机维修 沉淀机处理流程:当地售后中心领沉淀机维修 创建时间:2004-04-14 21:47

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