电子商务活动对企业绩效影响的实证研究.pdfVIP

电子商务活动对企业绩效影响的实证研究 以中国IT上市公司为例的研究 邵兵家，蔡志刚 (重庆大学 经济与工商管理学院，重庆 400044) 摘 要 ：电子商务对企业经营管理的影响作用一直是 电子商务领域 内研究的一个热点和重点，特别是在 中国的电 子商务又逐渐重新升温的今天这个问题更值得研究。选取 中国IT业 64家上市公司，就 电子商务对企业绩效的影响作 用进行了实证研究。研究发现，电子商务能够增加企业的收入 ，提高企业的运作效率，同时也增加了企业成本的支出， 但总体上电子商务对企业绩效存在正面的影响。 关键词 ：电子商务 ；企业绩效 ；上市公司；IT产业 ；实证研 究 中图分类号：F724．6 文献标识码 ：A 文章编号：lOO1—7348(2005)11-0162—03 本文在 国内外研究的基础上 ，对 64家 步：①界定战略事业单位，②确定需要评价 业的重组等t41。在熊彼特理论中，创新是价值 中国IT上市公司的电子商务活动和企业绩 的商业活动，⑧定义产品，④确定该商业活 创造 的来源 ，强调 了技术 的重要性 ，同时也 效进行 了测量 ，通过统计分析对中国IT上 动的价值。它需要分析什么活动是企业需要 考虑到了将新的资源组合作为新产品和新 市公司的电子商务活动对企业绩效的影响 完成的以及如何完成 ；企业需要怎样完成该 制造方法的基础 。毫无疑 问用熊彼特创新来 进行实证研究f”。 项活动才能将价值增加到产品中去提升企 解释电子商务的价值创造是有帮助的。电子 业在行业内的竞争优势 。用价值链来分析 商务作为一种全新的商务活动能够拓展市 l 理论与假设 企业 电子商务活动的价值创造是很有益的。 场 的边界，改变交易的方法 ，改变企业 间合 电子商务至今没有一个完全统一的界 例如 ，一个 IT企业在该企业 的网站上提供 作的模式以致对产业结构产生影响，这些都 定 ，但有两点是大家共识 的：电子商务是一 免费的软件升级补丁，顾客既可以享受产品 属于创造价值来源的熊彼特创新 的范畴。 种全新 的商务活动 ；这种商务活动要部分或 升级又不用花费时间和路费到企业指定的 (3)基于资源 的观点 (Resource-basedvi- 者全部借助网络来完成。既然电子商务作为 服务点，对顾客来说该企业产品的价值增值 ew)。基于资源的观点 (RBV)是对熊彼特关 企业的一种商务活动 ，企业在投人相应 的成 了，也就是说 ，企业通过这样一项活动和行 于价值创造观点的继承和发展 ，它将企业看 本后就希望要从 中获得相应 的利润。于是， 为将价值增加到了产品中去，顾客愿意 比原 作一组资源和能力的结合体。RBV声称整合 从 电子商务应用到企业的那一天起 ，企业家 来更高的价格来购买该产品，企业绩效有可 一 组互补和特定的资源和能力 (这些资源和 和学者们就没有停止对 电子商务如何为企 能增加 。 能力是稀缺的、有价的、难 以模仿 、难 以代替 业创造价值的研究。在理论研究上 ，一般从 (2)熊彼特创新 (Schumpeterianinnova— 和难以转移 的)能够创造价值 。从 RBV观 下面几个角度来进行： tion)。熊彼特 1934年提出新价值的创造可 点来看，电子商务作为企业的一种特定的资 (1)价值链分析 (Valuechainanalysis)。 以通过技术的改变和创新来获得。他认为技 源 ，当它与企业 中其它与之相关的互补的资 Porter1985年提出的价值链分析框架是用来 术的发展是源于不连续和不平衡的创新 。熊 源和能力结合时就能为企业创造价值，增加 分析一个企业的各项商业活动行为是否