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第 22 卷第 2 期 中国医学伦理学 Vo l. 22 No. 2
2009年 4 月 Ch ine se M ed ical Eth ic s Ap r. 2009
我国医患信任关系研究回顾与展望
王伟杰 ,钱丽荣
(丽水学院医学院 ,浙江 丽水 323000)
摘〔要 〕通过对医患信任关系的研究进行回顾分析 ,指出有关研究的现状 ,认为中国学术界对于医患信任关系
缺少系统研究。提出了未来进一步研究的主要方向是医患信任关系的形成机理 、影响因素 、维护与修复、评价与
重建等问题 ,为逐步完成医患信任关系理论体系的构建提供理论基础 。
关〔键词 〕医患关系 ;信任 ;研究; 回顾 ;展望
〔中图分类号 〕R - 052 文〔献标识码 〕A 文〔章编号 〕100 1 - 8565 ( 2009) 02 - 0020 - 02
医患信任关系是医患关系中最基本和最活跃的因 不仅包括对对方外在言行表现充满信心的期望与信
素 ,建立医患信任关系能够使患者对疾病变化的复杂性 赖 ,而且也包含了对对方内在品性与特质的确定无疑
[ 6 ]
和治疗手段有进一步了解 ,减少医疗纠纷;另外 ,信任往 的认可与接受 。
往是患者选择医生、医院的直接原因,是发生医患关系 1. 3 医患信任关系的维护问题
的起点;医患之间的高度信任是医患之间密切配合和实 罗天莹、雷洪认为 :在不同历史时期 、不同民族 、不
现患者对诊疗过程完整参与的基础和前提 。可以说 ,在 同社会结构的社会中,维护信任的具体社会机制是不
医疗过程中,信任是核心问题 , [ 1 ] 对医患信任关系的研 尽相同的。在中国社会 ,维护人与人之间信任的机制
究可以深入了解医患关系形成、发展、变化的规律 ,为构 至少有 4 种 ,按其效力范围依次为 :关系约束 、道德约
建和谐医患关系提供理论帮助 。 束 、单位约束和制度约束 。正是这 4 种维护机制的失
[ 7 ]
1 中国医患信任关系研究回顾 效导致患者对医生失去了信任 。 宫福清 、张斌则认
在相当长的历史时期内, 中国医患关系比较融洽 , 为 :建立医院诚信约束机制 、提升医务人员的人文素养
学术界对医患信任关系的讨论很少 。20 世纪 90 年代 及医学伦理学素养 , 是重建医患之 间信任关系的关
[ 3 ]
后期医患关系矛盾 日益突出, 引起社会各界的关注 。 键 。
学界从多学科开展医患关系问题研究
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