宁波服务外包产业竞争力提升研究开题报告.docVIP

毕业论文开题报告 题　　目：　　　宁波服务外包产业竞争力提升研究　　　　　　　　　　　　　　　　　　 一、选题的背景、意义 （一）选题背景 服务外包是经济全球化背景下的一种新型产业组织模式，是企业降低生产成本、提高效率、提升企业核心竞争力的重要生产方式。大力发展国际服务外包不仅有助于我国抓住全球服务业转移浪潮的机遇，优化产业结构并转变对外贸易的增长方式，也有助于我国更好的贯彻科学发展观，建立环境友好型和资源节约型社会，是转变我国经济增长方式的绿色引擎。 （二）选题意义 宁波地处中国大陆海岸线中段，是我国重要的港口城市，也是长江三角洲南翼的经济中心。近年来宁波服务外包产业迅速发展并显示出巨大的发展潜力，大幅度的提升了宁波的综合竞争力和城市地位。由于服务外包产业具有信息承载度高、污染少、附加值大、就业能力强、资源消耗低等优势，因此宁波能否抓住全球新一轮服务业转移的机遇，实现由“宁波制造”向“宁波服务”的转变，具有非常重要的战略意义。 二、相关研究的最新成果及动态 国内外有关服务外包产业竞争力提升的研究成果相当丰富。就其内容而言，大致包括以下几个方面：对于服务外包的概念、动因及风险的研究；对于产业竞争力概念及相关概念的关系研究；关于产业竞争力在不同层次产业方面的研究；关于提升服务外包产业竞争力的研究。 （一）对于服务外包的概念、动因及风险的研究 宋丽丽(2008)认为从业务领域来看，服务外包主要包括信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)以及知识流程外包(KPO)。其中ITO是将信息技术服务外包给专业的信息技术服务提供商；BPO是将企业内部职能服务外包出去；而KPO是企业流程价值链高端的、高知识含量的外包业务。 Irina等(2008)认为，服务外包的动因就是企业积极经营自己有核心竞争力的业务，而放弃自己不擅长的业务，以此来提高收益。许小苍、焦勇兵(2007)认为选择服务外包主要是出于降低成本、转移风险、突出核心竞争力、提供优质服务、业务创新、提高劳动效率、自身能力有限等原因。 聂平香(2007)认为,虽然发展服务外包带来了许多便利，但不能忽视承接服务外包给中国带来的风险。首先是服务外包可能给我国服务业带来冲击；其次依据成本优势承接的服务外包，很可能会因为成本优势而离开，从而形成“候鸟经济”；最后是发展服务外包有可能削弱企业的创新能力。刘国红(2009)从战略管理和经济学的视角出发，以核心竞争力理论、价值链理论和博弈论等理论为基础，对服务外包的可行性和必要性进行分析，对服务外包的风险进行博弈分析。 （二）对于产业竞争力概念及相关概念的关系研究 迈克尔·波特(Michael Porter)（1990）从产业和企业的角度来研究国家竞争力，他认为国家竞争力主要取决于产业和企业的竞争优势，而产业和企业的竞争优势又取决于国家环境，并对10个国家的上百种产业开展研究，归纳出了著名的“钻石体系”模型。金碚应清楚宁波服务外包产业的现状及存在问题，在此基础上，运用有关理论进行分析，探究影响其竞争力提升的原因SWOT分析．服务贸易，2007，(7)：57-60． [4]廖力平，陈春环．浅谈内地银行业通过服务外包应对CEPA的一点建议[J]．全国商情(经济理论研究)，2008， [5]江小娟．服务全球与服务外包：现状、趋势及理论分析[M]．人民出版社，2008． [6]孙华平.宁波承接国际生产性服务外包的SWOT分析[J].浙江纺织服装职业技术学院学报 2010(1) [7]周启红,赵君,潘群. 我国承接国际服务外包的主要问题和对策分析[J].对外经贸实务 2009(3) [8] 左显兰、农小丹、孙春媛、李浩研．浙江发展服务外包的SWOT分[J]．北方经济，2008(9)：55—57． [9] 栗菲.城市承接离岸服务外包竞争力的比较分析——以宁波和十个试点城市为例.商场现代化.2010/08  王歆.我国服务外包产业提升竞争优势的策略研究.价格月刊.2010/03  张文平.后金融危机视角下发展我国服务外包产业的路径选择.消费导刊.2010/03  苏武江.服务外包理论趋势及策略选择.中共珠海市委党校珠海市行政学院学报.2010/01  刘春朝.宁波市服务外包需求状况的调查与研究.华东经济管理.2010/04.中国服务外包的发展现状与对策思路[J].商业研究，2009, [15]朱运爱. 浅析中国服务外包业发展的优势和不足[J].网络财富，2009. [16]杨波. 中国服务外包发展现状与提升对策[J]. 国际经济合作，2009. [17] Sankappanavar，Geeta．Financial Services Outsourcing：Not If，But When．Bank Technology Newsl 2007 Leila