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目 录
第一章 总 则 1
第二章 培训权责 2
第三章 培训内容 3
第四章 培训计划 7
第五章 培训项目实施 7
第六章 培训纪律管理 8
第七章 培训学分管理制度 8
第八章 培训奖惩 9
第九章 培训效果评估 12
第十章 培训费用 12
第十一章 培训协议的签订 13
第十二章 培训讲师管理 14
第十三章 培训档案管理 14
第十四章 培训设施管理 15
第十一章 附 则 15
第一章 总 则
第一条 目的 为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织公司经营层、管理层和员工参加培训,不断地提高管理层和员工的职业化水平与岗位技能,实现个性化服务、专业化人才、职业化人生、学习型组织与智能型企业的目标,满足公司可持续经营发展的需要,特制定本管理制度。
第二条 理念 学习是员工具备持续性价值创造能力的唯一途径,人力资源开发与培训应为员工创造学习环境和机会,建立学习型组织。
第三条 适用范围 本制度适用于集团公司总部、区域、事业部培训管理工作。
第二章 培训权责
第四条 总经办主要权责
公司派外培训人员的审核与办理总经办是培训统筹管理部门,负责规划与构建公司整体培训平台,整合内外部各级培训资源,具体为:
制定全公司培训方针政策,培训制度和培训工作标准;
部门培训计划的审议;
公司派外培训人员的审核与办理;
各项培训计划费用预算与申请。
第五条 行政部主要权责
公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;
制定公司年度和季度总体培训计划;
公司培训计划的制订与组织实施;
建立公司培训组织架构及培训管理人员队伍,打造高素质培训团队;
对各部门培训计划实施督导、检查和考核;
培训教材、教具的购置、保管;
培训所需仪器设备的申购,保管;
培训教材的组织编写及相关教学资料的制作分发;
外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理;
年度、月度培训报告的撰写、呈报,培训报表,资料的收集、汇总、整理与归档。
参训员工的出勤管理。
第六条 各部门主要职责
为了配合、推动培训工作的顺利开展,各部门负责人为第一责任人,负有对本部门员工进行培 训的职责:
负责进行部门内部年度培训需求调查,填写部门年度及季度培训需求计划;
组织实施部门内部培训(本部门员工的上岗、在岗培训及其考核),做好相应的培训资料记录,并上报行政部门备案;
制定本部门季度、年度相关的培训课程及教材;
积极配合人力资源部实施培训工作,并参与编撰专业培训教材;
本部门参训员工的组织与管理,检查本部门培训成果。
第三章 培训内容
第七条 培训种类及相关规定
培训种类包括:
公司对员工的培训方式分为内训(内部培训和外聘培训)和外训(外派培训)两种。
类型 序号 项目名称 主要内容 授课方式 考核
方式 参与
对象 课件
来源 讲师 时间
公司
级培训 1 公共课程
培训 企业文化
公司制度
团队建设
行业认知
团队建设
行业发展
分享讨论 讲授、互动、分享、讨论 测试 全员 需自制 内部 固定排期 2 常规培训 员工入职培训
员工融入培训 讲授、互动 测试 新员工 内部 需求 3 综合素质
心态管理
时间管理
沟通技巧
商务礼仪
成功励志
职业规划
人际关系
各项知识系列 开放式、视频、讨论、授课
外请讲师、互动、拓展 无 自愿
报名 网络 外部
内部 每月一次 4 职业技能 营销策略
软装设计
人力资源
财务知识
办公软件
主题讨论 讲授、互动、讨论会、主题交流 测试 相关
岗位 需自制 外部
内部 根据需求 5 职业素养
执行力
职业化
目标管理 开放式、视频、讨论、授课、外请讲师、互动 心得 自愿
报名 网络 外部
根据需求 6 职业晋升
职业晋升
影响力
中层管理培训
高层管理培训 讲授、互动、角色扮演 测试
心得
答辩 自愿
报名 网络 外部
内部 每二月一次 部门
级培
训 7 部门培训 部门架构介绍
岗位职责及工作流程 讲授、参观、介绍 无 新员工 表格填写 内部 即时 公司内部培训构成:
公司内部培训分为A公司级培训 B部门级培训(详见下表)
二、公司内部培训要求
公司级培训:
公司级培训由行政部门负责组织实施。公共课程培训每月1次,综合素质培训每月1次,中层管理培训每2月1次,高层管理培训每季度1次。
凡新晋升管理人员必须参加公司级培训中的晋升管理培训并通过考核与答辩,不得缺席,否则薪资不予变更。
公司级培训培训部门必须按照标准培训组织流程实施,做好培训前,培训中,培训后的各项落实工作,保证培训效果的最大化;
培训结束后三个工作日内,凡举办的公司级别的培训,需上报培训资料至行政部门备档,资料含参训名单及课件,
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