泰合2011年度培训需求调查分析报告7.docVIP

泰合2011年度培训需求调查分析报告 回顾2010年度全厂的培训工作，由于新教育训练室的建设，使得全厂的通用性培训课程未能按照计划如期举行。在2010年11月份，人力资源针对生产部门班组长、储干制定了系统的培训课程，其中包括《自行车基础知识》、《TWI》、《现场管理》、《QC七大手法》、《团队精神》等课程，学员参与的积极性很高，培训效果反映良好，目前生产部门班组长专案课程还在进行中，将持续到明年1月末。 新的一年即将来临，我们深知只有把基础管理工作做好，对公司各部门的职责、现有员工的素质状况及存在问题等有了清楚的了解后，才能提出相应的解决方案，加强培训的针对性、实用性和有效性。2010年12月份人力资源在全厂范围内进行了2011年度培训需求调查，分阶层发放《培训需求调查表》，现将调查结果分析整理如下： 培训需求调查概况 为了有效的反应培训需求调查的真实性、可信度，我们制作了两套问卷：《2011年度泰合培训需求调查表》（班组长、专员、储干版）和《2011年度泰合需求调查表》（经、副理、课长版）。问卷涵盖了全厂各部门30%的人员，经整理分析，基本能反映客观事实和各部门同事对培训工作的建议和期望。 调查需求问卷内容包括三部分：培训认同度、培训的组织和安排及培训需求信息。其中班组长、专员、储干类共发放118份，回收94份，回收率80%，经、副理、课长类共发放25份，回收20份，回收率80%，基本能代表大部分同事的培训需求及建议。 培训需求调查结构统计及分析 1.1培训认同度 1.1.1 您认为公司对培训工作的重视程度如何： — 1.1.2 您认为，培训对于提升您的工作绩效、促进个人职业发展能否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训： 1.1.3 您目前的学习状态是： 培训认同度结果及分析：目前大部分员工肯定了公司对培训的重视度，并且98%的员工认为培训对其个人的工作绩效及职业发展能够带来帮助并有意愿参加公司组织的培训，但是员工主动学习的积极性不高，并且对个人的职业生涯发展规划没有明确的方向，我们在后续的工作中需要引导员工具备自我学习的认识及能力。 1.2 培训的组织及安排 1.2.1 鉴于公司的特点，您认为最有效的培训方法是什么? 请选出您认为最有效的3种： 1.2.2 您认为，最有效的课堂教学方法是什么? 请选出您认为最有效的3种： 您认为以下哪个因素对于公司培训工作的开展效果影响最大： 您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改进： 假如，鉴于您在某一领域的丰富经验，您被推荐担任某一门课程的内部讲师，您是否乐意： 您希望每次培训时间为： 您认为培训时间安排在什么时候比较合适： 培训的组织及安排结果与分析： 目前公司的培训课程主要以内训为主，员工也普遍认为内部有工作经验的讲师比较熟悉公司情况，在专业知识、技能方面能给予良好的培训，但是局限于公司内部讲师授课水平等，对于提高员工管理素养类的培训效果不明显，外训需求比较迫切，同时员工希望了解到同行业、产品市场以及新技术的情况。 另外，我们培训的形式主要以讲授为主，比较单一，并且培训的课程在教材方面内容比较陈旧，在对培训工作的开展效果的影响中，大部分员工比较看重教材的实用性，对他们实际工作的帮助，所以在明年，我们希望能针对教材开发做革新，激励讲师自主开发实用性教材，并建立起属于我们公司自己员工培训的教材库。 公司目前的内部讲师主要以各部门的课长、经、副理为主，对于新进人员的培训，班组长的教导有至关重要的作用，我们在调查中发现有89%的员工有意愿担任内部讲师，希望公司能提供关于讲授技巧方面的培训，在2011年度人力资源计划举办TTT培训，并逐步完善公司内部讲师管理制度，这样不仅能够增强培训品质，分担各单位主管工作压力，同时也可以提高员工学习的积极性。 培训需求信息 培训需求信息的调查我们主要从以下几个方面考量：以下几个方面考量： 个人发展规划 个人工作岗位职责培训需求 个人能力的提升所需要公司提供的培训与支持 需求信息汇总及分析： 第一部分：培训开展面临问题 培训文化氛围的重视度不够 预设解决方案：首先我们应明确培训的主体不是公司领导或是公司的培训部门，而是各级管理人员，所以培训应得到各级主管的支持。比如：在晋升制度中考量管理者有没有培养出接任者，通过这样一种机制的建立，从客观上迫使各级主管采取各种培养下属的措施，从而带动公司良好培训文化的形成。 内部培训讲师管理与激励方法的完善 预设解决方案：目前公司内部培训课程主要由公司课长、经、副理担任，但缺少较完善的内部讲师管理制度及激励方法，在明年度，人力资源将着手内部讲师体系的完善，挖掘基层讲师储备人员，培养精英培训讲师，以壮大公司内部讲师队伍。 培训不能有效的与实际工作相结合 预设解决方案：本次培训需求