中小企业信息化应用研究文献综述.doc

文献综述 中小企业信息化应用研究 当今社会信息技术不断发展，在开放的国际竞争环境下，信息化已经成为企业获取竞争优势最为关键的手段之一。对眼镜包装企业而言，信息化可以提高企业的管理能力，丰富企业开拓市场的手段，延伸企业的产品市场，增强企业对市场的快速反应能力。眼镜包装企业为了生存和发展，它们急需加强信息化管理，以此来改变它们在市场竞争中的弱势地位。 本人在接受此次毕业论文的任务书时，对于企业信息化这一概念还比较模糊，认识不够全面，为此，查阅了大量的二手资料，通过对这些专家们的学术成果的研究，使我对信息化有了一个比较全面、比较正确的认识，为我开始这篇论文的撰写工作奠定了一定的理论基础。 1 企业信息化的含义 2010）[1]指出：“企业信息化是指企业广泛利用现代信息技术，充分开发和利用企业内部或外部的，企业可能得到和利用的，并与企业生产经营活动有关的各种信息，以便及时把握机会，做出决策，增进运行效率，从而提高企业竞争力水平和经济效益的过程。2006年已经达到了37%Philip，2006）[6]。 3 企业信息化的重要意义 针对这一问题，刘雯虹（2007）[7]认为企业信息化有着十分重大的现实意义和理论意义。具体表现为： （1）企业信息化能使我国企业在我国加入世界贸易组织后，更好地迎接经济全球化的机遇和挑战。 （2）企业信息化有助于增强我国企业在信息时代生存和发展的能力。信息时代的今天，一切都处在迅速变化之中。 （3）企业信息化可使我国企业提高生产、管理和经营的水平，增强自身竞争实力，提高企业的经济效益和社会效益。 （4）搞好企业信息化有利于国民经济持续、快速、健康发展。 而陈静（2010）[8]也认为：“企业只有充分有效的利用企业信息资源，才能在不确定性与确定性的交替中进行合理的选择与行动，才能不断的调整企业局部或整体的行为与状态，使得企业与其外部环境保持一种均衡、协调的状态”。王绍军、管莉军（2009）[9]则指出：“企业在信息化过程中，面对不断推进的信息化大潮，除了积极迎接挑战而别无选择。为此，企业要充分利用信息技术，抢先把全球性的知识变成技术上的创新，才能保持旺盛的竞争力，在竞争中立于不败之地”。 4 中小企业的发展现状 针对我国中小企业的发展状况，大家论坛（2010）[10]通过一些具体的数据加以分析并指出：“我国中小企业数已达到4200多万户，占全国企业总数的998%。但目前中小企业信息化率还不到10近68%的中小企业没有计算机，63%未建立自己的网站，80.9%的中小企业只配有5名以下IT人员，可以熟练使用计算机的员工只占总数38.1%，一半员工停留在一般应用计算机的水平，技术力量较为薄弱，可以用互联网交易的中小企业仅占企业总数11%，85%企业对网站的应用局限于宣传企业形象和信息的查询（2008）[11]介绍到：“目前，温州有眼镜加工、眼镜配件、眼镜电镀、眼镜设备制造企业800多家，从业人员12万多；眼镜产品有数千个品种；每年的眼镜生产总值近50亿元；温州眼镜大部分出口，每年的出口值达40多亿元；有30多家企业获出口自营权。”当然其中比较有代表性的企业如温州蓝道工业发展有限公司、温州爱都眼睛包装有限公司等。 中国工业新闻网（2010）[12]指（2009）[13]（2008）[14]（200）[15]CAD、CAM、CIM、PDM、ERP信息技术来支撑眼镜包装供应商的产品开发、制造、采购、销售和管理等各项核心业务，从T、Q、C、S等[1] 周宏仁．中国信息化形势分析与预测[J]．科教文汇，2010（8） [2] 赵小凡．中小企业信息化现状很不理想[EB/OL]．/content -155405.html，2007．01．15[3] 张丽芳信息化推进中小企业可持续发展的探讨[J]现代情报，2007（22） [4] 王海英．CRM在中小企业中的应用[J]．黑龙江科技信息，2009（4） [5] Nigel Melville, Kenneth Kraemer, Vijay Gurbaxani. Review:Information Technology And Organizational Performance：An Integrative Model of IT Business Value[J]. MIS Quarterly, 2004(28) [6] Philip. Enterprise Information Management Strategy[EB/OL]. /p/ articles/mi_qa5525/is_200601/ai_ 2006.01.19 [7] 刘雯虹中小企业信息化的错误人士分析[J]中国管理信息化，2007（9） [8] 陈静．促进中小企业信息化建设优化ERP系统[J