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承 德 医 学 院 学 报
1. 22 . 1 2005
V o N o
JOU RNAL O F CH EN GD E M ED ICAL COLL EGE
影响良好护患关系的因素。 [7 ] 王惠贤. 健康教育是建立新型护患关系的重要环节[J ].
综上所述, 目前对于影响护患关系因素的研究成 实用护理杂志, 2001, 17 (3) : 5455.
果较丰富, 但从研究方法方面仍需进一步深入。另外, [8 ] 陈耀璋, 许以秀, 唐凤鸣, 等. 适应医学模式转变 改革护
今后就改善护患关系的措施应做进一步研究。 理专业教育的探讨[J ]. 中华现代医院管理杂志, 2004, 2
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[11 ] 郑建萍, 吴欣娟. 加强护理风险管理促进护理质量提升
[3 ] 孙香爱. 谈护士长在护患关系中的作用[J ]. 护士进修杂
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[ 12 ] 曹君君, 于淑英, 刘玉春. 重视危机管理减少医疗纠纷
[ 4 ] 席淑华, 周立, 张晓萍, 等 . 开展礼仪服务提高服务质量
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