加强医院文化建设 促进医院和谐可持续发展.pdfVIP

SweepingOVeFtheManagementl管理纵横 加强医院文化建设 促进医院和谐可持续发展 胡 龙 新乡市中心医院 453000 摘要 ：医院文化是 医院生存和发展的重要战略资源和精神支柱，是现代医院文明的重要体现，是建设和谐社会的 重要组成部分，也是解决医患矛盾的有效手段。随着医疗体制改革的逐 步深入 ，医院应 以科学发展观构建 医院文 化，紧紧把握文化建设的正确方向和科学内涵，有效促进医院经济效益和社会效益的双丰收，实现医院更好、更 快的发展 。 关键词 ：医院；文化建设；和谐可持续发展 医院文化是医院在长期的发展过程中形成的，它体现了医院 果。 整体素质和整体形象，是以价值观为核心的行为规范和群体意 2、明确公益性。 “公益性”是公立医院改革一个鲜明的特 识。随着我国医疗体制改革的逐步深入，和新情况、新机遇、新 征。 “回归公益性”将使医院从对于经济效益的过度追逐向更加 挑战的到来，现代医院更加注重医院文化的彰显和体现，更家注重 注重医疗服务的社会效益转变。这一转变也为医院文化的塑造指 医院文化建设与医院发展的融合。一流医院品牌需要以精湛的医 明了方向。通过政府补偿机制的变革、管理机制的转变等各项政 疗技术为基础，以周到的人性化服务为载体，这都要通过医院文化 策措施的配套与支持，医院已经具备了这样的物质基础，而通过进 建设来实现。因此，医院文化将成为未来医院管理的主流，它以潜 一 步在精神文化层面的宣传和引导，使广大医务人员能够正确辨 在的精神动力推动医院和谐的发展。 析经济效益与社会效益的关系、按劳取酬与无私奉献的关系、眼 前利益与长远利益的关系，将对培养 良好的医德医风，形成医院精 一 医院文化建设的内涵和意义 神、理想信念和价值观等起到关键的作用，使医院步入医患关系 医院文化是医院在从事医疗服务活动中形成的服务文化，具 和谐发展的良l生轨道。 有鲜明医院特色，是医院建设和发展的重要资源和宝贵财富，不但 3、医院各级领导的重视。医院领导的重视是开展医院文化 可以反映医院的综合实力，展现医院职工的精神风貌，而且是医院 建设的根本动力，能够激发全体员工的干劲和斗志，同时也是医院 所创造的物质财富和精神财富的体现，也是是医院取之不尽、用 文化设计深化和发展的关键 医院管理者的形象、气质和工作风 之不竭的精神动力和智慧之源。随着医疗体制改革的逐步深入， 格影响着医药文化个性特征的构建，因此，医院领导应当提升思想 广大医院管理者已经逐步认识到只有抓好现代医院文化建设，才 道德素质和科学文化素质，从思想认识、理解和掌握医院文化的 能在激烈的市场竞争下，适应时代变革，推动医院的建设和发展。 含义和作用，并善于从文化的角度去观察、分析和处理问题 ，有效 医院文化的内涵十分丰富，不同的角度其内涵侧重各有不同，从病 地引导医院文化的建设，从而在不同的历史时期带领全院上下推 人的角度 ，医院文化就是医务工作者的言行举止、技术水平和服 进医院的文明进程，避免文化建设的盲 目性和随意性，为医院发展 务质量等；而从社会的角度，医院文化就是医院口碑和形象。优 稳定提供有力的思想保证。医院要在激烈的市场竞争中求得生 秀的医院文化能以其 良好的医德、医技、医风和服务获得众多病 存和发展，不能仅依靠医院管理者的智慧和才干，通过医院文化建 人的信赖，从而扩大医院的辐射面，给人们带来深远的影响