承诺型人力资源管理系统与组织绩效的关系研究——基于中部六省高校的实证分析.pdfVIP

承诺型人力资源管理系统与组织绩效的关系 研究——基于中部六省高校的实证分析 邢周凌 (南昌大学管理科学与工程系，南昌330031) 摘要 ：本文以中部六省 “211工程 ”高校 600名教职 员工为研 究对象，对承诺型人力资源管理 系 统与组织绩效的关系进行了实证研究，研 究结果表明，承诺型人力资源管理系统对教职 员工的 满意度具有显著的影响；承诺型人力资源管理系统对教学科研绩效具有显著的影响：承诺型人 力资源管理系统对社会满意度具有显著的影响；承诺型人力资源管理系统对财务绩效具有显 著的影响。这一研究结论为我 国高校提升组织绩效提供 了明确途径 关键词 ：承诺型；人力资源管理系统 ：组织绩效：关系 己-JIl 吉目 近年来，对人力资源系统与组织绩效之间关系的研究越来越聚焦于对承诺型人力资源管理系统的研究 (Arthur，1994；BaronKreps，1999；Pfeffer，1997；Walton，1985)[1-4]。承诺型人力资源管理系统就是指组织的主要 目的是激起员工对组织的承诺 。已经有许多实证研究证明了承诺型人力资源管理系统对组织绩效之间存在 积极地正向影响关系(Appelbaumeta1．，2000；Arthur，1994；DeleryDoty，1996；Guthrie，2001；Huselid，1995：Ich— niowskiShaw，1999；MacDuffie，1995；Youndteta1．，1996)~m”。但是对于承诺型人力资源管理系统的研究，国内 外的研究大多是以营利性组织为样本，而对于非营利性组织为样本的研究很少，Rogers和Wright(1998)在研 究分析了现有文献以后发现人力资源管理领域的研究主要从行业 、组织和事业部三个层面展开㈣。现有文献 对行业和事业部的研究覆盖较广，既包括重工业也包括轻工业 ，既有制造业也有服务业 。而对组织的研究大 多集中在营利性组织。对非营利性组织的研究很少，特别是对高校的研究 目前还没看见。而高校以培养数以 万计的高素质专门人才和一大批拔尖创新人才为使命。因此，其对人力资源的管理有别于企业，高校的组织 绩效更不能像企业那样可以直接量化，这就更需要我们探索出一系列符合高校 自身发展规律的承诺型人力 资源管理系统去指导高校对其人力资源的管理，从而提高高校的组织绩效。此外，对于高校组织对承诺型人 力资源管理系统的研究与其他组织的差异性 目前还不知道，通过本研究可以丰富人力资源管理理论，有助于 进一步深化承诺型人力资源系统与组织绩效之间关系的研究。本研究以中部六省高校为样本，运用结构方程 模型研究承诺型人力资源管理系统与组织绩效之间的关系。首先通过文献回顾，构建了承诺型人力资源管理 系统量表和组织绩效量表，其次，运用结构方程检验了两个量表的信度和效度，最后，验证了承诺型人力资源 系统与组织绩效之间的关系。 收稿 日期：2009—06—22 基金项目：江西省软科学基金项 目资助 (赣财教字[2007]136号)。 作者简介：邢周凌，南昌大学管理科学与工程系副教授，博士研究生。 毒 睦 管理评论 vo1．21 No．11(2009) 一 # § t 一 料 ， -- _： 塑鱼 查 篁墨 理论背景与研究假设 1、承诺型与控制型人力资源管理系统 WaIton(1985)从人性假设的角度将人力资源管理系统分为两类 ：一类是以控制成本为 目的，称之为控制 型人力资源管理系统；另～类是以提高员工对组织的承诺为主，称之为承诺型人力资源管理系统。该研究证 明了诸如：职业安全、员工参与、绩效(团队和员工行为)评估、信息分享等承诺型人力资源管理系统能提高员 工对组织的承诺，进而提高组织的绩效。此后，有很多学者(Arthur，1994；DeleryDoty，1996；Guthrie，2001； Huselid，1995：IchniowskiShaw，1999；MacDuffie，1995)对承诺