关于恶意归因倾向与组织自尊作用机制的研究.pdfVIP

第 1O卷第 2期 管 理 学 报 Vo【．1ONO．2 2013年 2月 ChineseJournalofManagement Feb．2013 关于恶意归因倾 向与组织 自尊作用机制的研究 刘 军 王 未 吴维库 (1．中国人民大学商学院；2．清华大学经济管理学院) 摘要 ：在对 6家制造型企业的283员工进行问卷调查的基础上进行回归分析。研究结果 表 明，辱虐管理行为之所以会引起员工的反抗行为，在很大程度上是因为辱虐管理会导致员工 的组织 自尊丧失，继而产生破坏性心理 自卫效应。此外，员工个体的恶意归因倾向也在此过程 中起着重要的调节作用，影响到员工对于上级主管行为的理解 ，也影响到 自身的心理认知。 关键词：辱虐管理 ；员工反抗 ；恶意归因；组织 自尊 中图法分类号 ：C93 文献标志码 ：A 文章编号：1672—884X(2013)02一O199—07 AbusiveSupervisionandEmployeeResistance： TheRoleofNegativeAttributionandOrganization—basedSelf-esteem LIU Jun W ANG Wei W U Weiku。 (1．RenminUniversityofChina，Beijing，China；2．TsinghuaUniversity，Beijing，China) Abstract：Inthispaper，regressionanalysesonthedatacollectedfrom 283employeesinsixmanu— facturing companies suggest thatabusive supervision ispositively related to employeeresistance throughunderminingemployee’Sorganization—based self—esteem．Negativeattributionmoderatesthe relationshipbetweenabusivesupervisionandemployeeresistanceinthatanemployeewithhigherneg— ativeattributionfeelsmoreself—esteem violationwhenbeingabusedbyhisorhersupervisor． Keywords：abusive supervision；employeeresistance；negativeattribution；organization—based self-esteem 在强调和谐 的社 会 中 ，组 织 里 的辱虐 管理 的联 系 。吴 隆增 等 的研 究表 明，中国企 业 中 现象依 然不断 出现 。辱虐管理是指下属感知到 的辱虐管理现 象 比西方更 甚 ，这可 能与 我 国的 的上级主管对下级进行持续 的言语或 者非言语 文化背景相适 应 。在 权力 距离 大 、强调集 体 主 的敌 意对待 ，但并不包含身体接触式 的殴打 、性 义 的社会背景 中 ，领 导对 员工采 用相 对粗 暴 的 骚 扰 等 ]。一 项 美 国学 者 的 研 究 表 明 ，有 管理方式被视为理所应 当，特别在 日资、韩 资企 10 ～16 的美 国工 人会定期遭受上级 主管 的 业 中，上尊下卑 ，上级对下级进行言语 呵斥 的现 虐 待 ，并且 这 一数 字 呈逐 年上 升 的态 势 ]。 目 象 司空见惯 。在 中国企业 ，特别 是劳动 密集 型 前 ，在我 国尚无 专 门针对辱 虐 管理 现象 发生 比 传统制造业 中，由于普通 工人 的可替 换性 相对 例进行 的调 查 。2009年 智联招 聘 曾推 出 了关 较强 ，辱虐管理模