公务员面试答题能力提升手册.doc

目 录 第一部分 组织管理提升手册 5 一、组织管理基本答题思路 5 1. 目的意义（帽子） 5 2. 准备组织 5 3. 协调控制 5 4. 总结提升 6 二、组织管理答题提升 6 （一）目的意义 6 1. 常见目的意义 6 2. 抓关键词 6 （二）准备组织 7 1. 确定活动的形式 7 2. 确定活动的流程 7 3. 确定活动的要素（时地人财物） 12 4. 活动主体的组织和分配 15 （三）协调控制 15 1. 活动协调 15 2. 活动控制 15 （四）总结提升 16 1. 本次活动经验和教训的总结： 16 2. 预期目标的达成： 16 3. 实施效果的描述： 16 4. 本次活动工作方法的积累与创新： 16 第二部分 人际沟通提升手册 17 一、 人际沟通基本答题思路 17 二、 人际沟通答题提升 17 （一）态度 17 1.理性客观 17 2.辩证看待 18 3.换位思考 20 4.对事不对人 20 （二）原因 21 1.自己的 21 2.对方的 23 3.双方的 24 （三）化解 24 1.合作 24 2.说服 27 3.告知 29 4.请教 30 （四）避免 32 1.心态 32 2.行动 33 第三部分 综合分析提升手册 34 一、 综合分析基本答题思路 34 （一）背景陈述 34 1.方法 34 （二）判断表态 34 1.类型 34 2.方法 35 （三）分层论证 35 1.积极类——意义价值法 35 2.消极类——原因对策法 36 3.辩证类——辩证分析法 36 4.其他分析方法 36 （四）对策提升 37 1.要点 37 2.提升 37 (五)名言警句类题型答题思路： 37 二、综合分析答题提升 37 （一）政治类专题 37 1.十二五专题 37 2.社会主义和谐社会 42 3.科学发展观 43 4.服务型政府 43 5.行政管理体制改革 44 6.反腐廉政 46 7.法治政府 47 （二）经济专题 48 1.经济又好又快发展 48 2.转变经济发展方式 49 3.经济结构调整 49 （三）文化专题 50 1.弘扬民族文化 50 （四）社会专题 51 1.教育 51 2.财富 53 3.就业 57 4.网络 58 5.环境 59 （五）自我专题 61 1.树立正确的价值观 61 2.竞争与合作 64 3.道德与法律 64 4.宽容 65 5.进取 65 6.团队精神 65 7.诚信 66 8.责任 67 9.成功 67 10.爱国主义 67 11.细节决定成败 68 12.有志者事竟成 69 13.遵守规则 70 14.创新 71 15.兴趣与事业 71 16.理想与目标 72 17.人才 72 18.顺境与逆境 73 19.态度决定成败 73 20.平凡与崇高 74 第一部分 组织管理提升手册 一、组织管理基本答题思路 根据对近几年组织管理题目的归纳、分析、总结，华图公考面试专家设计出组织管理类题型的答题思路：“一个帽子+三个环节”： 目的意义（帽子） 准备组织 协调控制 对活动的进程进行控制，随时应对可能出现的突发事件。 总结提升 过程记录。 资料备案。 二、组织管理答题提升 目的意义 活动有什么样的意义，要达到什么样的目的。 常见目的意义 调查：调查数据，提供基础； 专项整治活动：规范生产（整治内容），保障安全； 会议：学习精神，制定决策； 比赛：提升技能，扩大影响； 宣传：引导思想，更正认识； 晚会：活跃气氛，增进团结； 培训：增长知识、锻炼能力； 设立（建立）某机构：建立平台、开展工作； 接待：增进联系，配合工作。 （注：除此以上的其他内容请考生参照此类型进行分析） 抓关键词 结合题目中的关键词（人、周期、时间、事件、单位等）进行选择 例如：领导让你组织一次单位老干部的联欢活动，你怎么组织？ 领导 单位老干部 联欢活动 目的：贯彻领导意图，关注老干部业余文化生活，活跃单位气氛，增进单位团结。 准备组织 确定活动的形式 会议类活动：小型会议、中型会议、大型会议及特大型会议、座谈会…… 宣传类活动：街头宣传、广播宣传、网络宣传、论坛宣传、宣传栏、派发单、黑板报、讲座、大会宣传、电话宣传、短信宣传、电视宣传、电子杂志宣传等…… 培训类活动：全封闭式培训（吃住在培训地）、半封闭式培训（不住在培训地）；定期培训、不定期培训；长期培训、短期培训…… 晚会类活动：大型晚会、中型晚会、小型晚会、茶话会、座谈会…… 比赛类活动 接待类活动 专项整治类活动 设立机构类活动 扶贫类活动 促销类活动 招聘类活动 确定活动的流程 活动定义 通过一定的科学方法对事物的了解和把握，在调查活动中收集、整理、分析信息，掌握事物发展变化的规律和趋势，为预测和决策提供可靠的数据和资料，从而帮助决策者确立正确的发展战略。