对知识型组织激励创新问题的思考.pdfVIP

理 论 研 究 2010．4 对知识型组织激励创新问题的思考 口 乔 莉 李春林 【内容提要】 沿用工业社会的组织管理和激励原则去 “管”知识型组织，使知识型组织的管 理与激励距 离其根本要求相差甚远 。解决这一现实问题要立足 中国的制度情境 ，从知识型组织 的架构着手，把握知识型组织激励 的特殊性，逐步完善组织的制度和激励机制，最终构建成 “让 创造力来管理组织 自身”的智能系统。 关【 键 词】 知识型组织 激励 激励机制 创新 当今 时代 ，从制 造 业 到服 务业 ，都在 不 断 孕生 出 从本 质 上讲 ，在 知识 型组 织 中 ，如何 实现群 体合作 ，从 一 批又 一批 以知识 创新 和 不 断学 习为本 质 特 征 的组 而更 好地 提升 团 队创 造力 ，实现 组织 的智能 集成 才是 织 。这些 组织是 以知识 员 工为 主体 ，以知识 工作 为基 更 为重 要 的管 理 目标 。 因而 ，在 这种 情 况下 ，创 新 完 本 内容 。以推 出知识 密 集 型 产 品或服 务 为基 本 目的 的 善群 体利 益和个 人利 益 的分配机 制 ，把 满足 个人 的需 智 能化组织 ，即知识 型组织 。这些 组织 的发 展对 传 统 要 与实现 群体 的合作 密切 结合起 来 ，就成为 知识 型组 激 励 理 论 和 模 式 提 出重 大 的挑 战 。 织激 励 的最 为 重 要 的一环 一 、 知识 型 组 织激 励 的特 殊 性 表 1 传 统 工业 组 织 与 知识 型组 织 的 区别 后 现代 管理 之 父 汤姆 ·彼 得 斯 早在 1987年就 预 传统T业组织 知识 型组织 见性 地 提 出 ：现 有 的 “牛顿 型组 织 ”必 将 为 “混沌 型 组 背景 确定 的、稳定的 、连续的 、单一 不确定的、变化的 、非连续的 、 织 ”所取 代 …。这一 论 断 隐喻地 表 达 了知 识 型组 织 和 环境 的环境 复杂的环境 。 传 统 工业 组织 的关 系 与 传 统工业 组 织相 比 (详 见表 管理 金字塔结构 ．权力和命令链 松散结构 ．权 力下放 ．对 组织 1)．知识 型 组 织 本 身 具 有 很 多 特 质 ．这 些 特 质 必然 引 模式 下．对组织成员是控制的官僚 成员是 引导和服 务的反 官僚 发其 激励 的变革 。本 文认 为 ．知识 型组 织激 励 的特殊 体制 体制 。 性 主要表 现为 以下几个 方 面 的 “转 变 ”： ]作 以事为中心 ，人是T具 ，强调 以人 为中心 ．强调打破分丁 ， (一 )从 激 发 员工行 为 转 变 为激 发 员工 智 能 方式 精细化的分工+重复性的物 集成 团队，创造性 的智能产 传 统工 业组 织 的激励 强调 的是满 足员工 需求 ，提 质生产 品或服务 — — — 高 员工 的满意度 ，使员 工 的行为 能够更 为有 效地 完成