户外自助旅游安全及相关法律问题研究——以浙江省为例.pdfVIP

Management1管理研究 户外自助旅游安全及相关法律问题研究 — — 以浙江省为例 胡俊青 ／文 r7、 着新的消费观念和旅游需求出现 ，户外 自助旅游逐 在游览结束后，利用被调查者休息的时间填写，对问卷中 lJlL巳渐成为旅游业发展的一种新趋势。近年来，户外自 的疑问当场给予解释，以提高问卷质量。先后一共发放调 助旅游安全事件时有发生。没有安全，就没有旅游，旅游 查 问卷 5000份，分 5次进行，每次发放 1000份 ，在上 安全是旅游业发展的基础和保障。本文从研究浙江省户外 述五个景区发放。共回收问卷4200份，回收率达84％， 自助旅游现状出发，研究其安全问题存在的原因并提出加 有效问卷3800份 ，占回收问卷率的90％。 强户外自助旅游安全问题的建议，以促进户外自助旅游持 对回收的问卷进行统计，数据显示曾参加过户外 自助 续、健康、稳定发展。 旅游的人数达 46％，没有参加过的人数达 35％，没有参 加但很想尝试的达 19％。在参加过的人数当中有79％的 研究 目的和意义 人认为参加户外 自助旅游最注重的是安全问题，有 11％ 近年来 ，户外自助旅游以其张扬个性、亲近自然、放 的人认为最注重的是交通、住宿、餐饮问题，还有 10％ 松身心的特点，悄然兴起并得到迅猛发展。据全国最大 人认为最注重的是享受美景、释放压力及户外探险的刺激 的在线商旅网站携程网对 “五一”出游情况调查显示，在 性。由此可见，安全问题是户外自助旅游者关注的首要问 国内游方面，旅游者选择 自助旅游的为多数，占到总数的 题。本文在分析现有文献和统计资料的基础上，认为户外 73％。上述调查反映了人们出游方式正在悄然改变，户外 自助旅游安全问题存在的原因主要有以下几个方面 ： 自助旅游已受到越来越多旅游者的青睐，并成为一种时尚。 (一)户外自助旅游者自身的原因 频繁发生的户外 自助旅游事故暴露出了政府监管的缺 (1】参与者安全防范意识的缺乏。户外 自助旅游与旅 位和法律制度的空白，这也导致了对现实中许多问题规制 行社组团相比较 ，旅游内容 自主性很强，整个旅游行程都 的不利。因此，研究如何采取措施保障户外自助旅游者合 由参与者 自行安排。因此在出行前，具备安全防范意识尤 法权益，进而规范自助旅游市场秩序，已成为迫切需要解 为重要。如详细了解旅游 目的地天气变化，特别是选择去 决的问题。地处经济发达、交通便捷、长江三角洲经济圈 山区峡谷郊游时，一定要注意收听天气情况、合理安排好 的浙江省，自古以来就以其悠久的历史、灿烂的文化、秀 出行线路和行程、了解 目的地的交通情况、配备专业装备、 美的山川而享有旅游圣地的美誉，是户外自助旅游的重要 做好安全检查等。但参与者往往在没有详细了解、充分准 目的地之一，研究浙江省户外自助旅游问题在全国具有典 备、对可能出现的突发情况判断也不够准确下就出行，这 型性。本项 目从分析浙江省户外 自助旅游现状调查的相关 也是旅游安全隐患出现的原因之一，而安全防范意识的缺 数据出发，试图探寻户外白助旅游安全问题存在的原因， 乏有时甚至会付出生命的代价。 并对如何加强户外自助旅游安全进行探讨。本项 目研究成 (2)参与者保险意识的缺乏。旅游是一项具有危险性 果将为推进我国旅游法制建设，为政府及司法相关部门进 的活动，尤其是以探险为目的的自助旅游 ，近年来以探险 行决策提供理论依据。 为 目的白助旅游有逐渐升温趋势。根据调查数据显示，有 62％的人在选择户外自助旅游 目的地时，会选择未完全开 户外 自助旅游安全问题存在的原因分析 发的、有探险刺激性的景区。探险类 自助旅游，如野外探 为了解浙江省户外自助旅游发展整体情况，项目组于 险游、徒步深山