浅谈妇产科工作中的人性化护理理念.pdfVIP

生进行批评或给予一定的处罚。 参考文献 2008年一2010年我科共接受实习生 100余名，现在有的 【1]许爱华，王殿珍．浅谈护士临床实习带教中存在的问题与对策fJ1．现 已走上工作岗位，学校及用人单位对我们的教学工作给予了充 代中西医结合杂志，2004，13(1)：236． 分的肯定。我科也打造出一支品学兼优、质量较高的带教队伍 ， 2【] 李晓红，张伟．高职护生临床实习集中带教的体会 J【J．现代 医药， 对我院护理带教工作起到了很大的带动作用 ，不论从实习生方 2006，22(8)：2918． [3]林伟平．沟通技巧在儿科护理中的应用叨．当代护士(学术版)，2003， 面还是带教老师方面，质量都有大幅度提高。 (4)：34． 总之，医疗改革的新形势对医疗质量提出了更高的要求 ， (收稿 日期：2011-10—20) 带教质量的提高，为我们后继人才的培养打下了坚实的基础 ， 促进了医护质量的提高。同时也能收到更好的社会效益。 浅谈妇产科工作中的人性化护理理念 周建荣 (运城市卫校附属医院，山西 运城 044000) 随着医学模式的转变，医疗服务的人性化越来越得到社会 范，规定文明语言 “五个先”，即见面先问好 、开 口先加称谓、话 各界的关注。当前我国医患关系比较紧张，看病难、看病贵是其 前先用请 、操作失误先道歉、操作结束先谢谢；规定常用忌语 主要原因，护理的不规范、不认真以及人性化成分少在其中也 “四个不”：即称呼患者时不直呼床号、患者询问时不说 “不知 起重要作用 1【]。随着医学科学的进步，妇产科护理对护士的工作 道”、遇到难办的事不说 “不行”、患者有主诉时不能说 “没事”。 也提出了更高的要求，十月怀胎，一朝分娩，生命的诞生本是一 妇产科患者是一个特殊的群体，心理和情感脆弱，需要给予更 个痛并快乐着的过程，妇女为社会的繁衍做出巨大的贡献和牺 多的关怀。因此要求护士主动与患者进行沟通，变患者需要服 牲。所以在护理过程中理应 “以人为本”，提供人性化的服务。下 务为护士主动为其服务，使护理工作更加精、细、优目。例如对于 面笔者结合实际工作谈谈妇产科工作中的人性化护理。 术前紧张的产妇要及时谈心减轻产妇的紧张情绪；对于经济上 1 培养理念 较困难的家庭，除给予优惠药品外，更要向其详细介绍每种术 建立人文关怀理念，这是引导护理人员实施人性化护理的 式的适应证，让产妇把有限的资金用于最需要的地方。对于产 前提。关怀照顾是护理工作的核心和精髓，没有关怀就没有护 妇身体状况不佳时，要及时与家属沟通，转院或会诊，不耽误病 理，因此，在临床护理中要坚持以人的需求为本 ，做到 “热情接、 情。满足不同人群的不同需求才能体现出人性化护理。 主动帮、亲切送”，让患者及家属得到热情接待 、耐心和蔼的解 4 尊重患者。珍视生命 说、细心关爱的询问、精心细致的治疗和护理、主动热情的帮 人性化护理要求护理人员充分尊重患者的人格和尊严。① 助、亲切礼貌的相送 ，不断增强服务技能、语言技能和沟通技 维护患者的知情权：护士在不违背医德和取得患者家属同意的 能，更好地为患者服务。人文关怀体现在基础护理服务的方方 情况下，要尽量事实求是地向患者解释病情和说明治疗情况； 面面，并非高不可攀 ，关键在于观念的转变。 为患者提供医疗费用一 日清单，让患者明明白白消费。②尊重 2 提升素质