社会谣言折射出的经济问题探析——以2011年中国民众抢购食盐为例.pdfVIP

【EXPLORECONTENDl探索争鸣】 社会谣言折射出的经济问题探析 以2011年中国民众抢购食盐为例 蒋万胜 李小燕 (陕西师范大学农村发展研究中心 陕西 西安 710062) 中图分类号 ：F01 文献标 识码 ：A 文章编号 ：41—1413(2011)08—0219—02 摘 要：社会谣言具有受公众关注、极具模糊性、传播速度快且范围广等特点，其产生条件既有客观原因，也有主观诉求，抢盐事件的发生主要是社会公 众非理性行为、信息不对称和利益主体的推动的结果。社会谣言引发抢盐事件折射 出背后的深层经济问题——市场经济机制不健全、公众市场意识出现偏 差、经济转型不彻底等 。可以通过保持信息透明化、制定突发事件反应机制、规范市场经济秩序、提高公众科学知识水平等几条有效途径避免类似事件的再 次发 生 。 关键词：社会谣言；经济问题 ；抢购事件 从 2011年 3月 15日开始 ，公众的话题几 的方式在公众之间流传，但缺乏具体的资料以 公众人云亦云的结果，即使如此，仍有 18-7％ 乎都离不开 “盐”，各大超市、小商店的盐几乎 证实其确切性。它是在社会 中出现并流传的未 的人加入抢盐大军。 都被抢购一空。不仅有中老年人在抢盐，一些 经官方公开证实或者已经被官方所辟谣的信 (3)社会谣言传播速度快、范围广 年轻人也挤在抢购的队伍当中，他们少则拿上 息。 抢盐事件从开始到结束仅仅经历了4天时间， 两三袋，多则十几袋，甚至还有人成箱购买。导 2、社会 谣 言的特点 2011年 3月 15日浙江等沿海地 区出现小范 致公众出现这种疯狂举动的源头是一则社会 社会谣言的产生取决于两个因素：信息的 围大量存盐的顾客群 ，3月 17日在全国范 围 谣言 ：核泄漏可能会将海水污染导致海盐被污 重要性和信息证据的模糊性，并且两因素缺一 内全面爆发疯狂抢盐运动 ，3月 18日盐市开 染；碘盐可 以防止核辐射。小小的社会谣言随 不可。如果传播的信息对信息接收者很重要并 始恢复正常，在 以后的时间里 ，抢盐事件已经 着网络 、手机等媒介迅速传播至全国，全国各 且证据含糊不清就可能导致流言四起，同样如 成为公众茶前饭后的闲谈。社会谣言能够在短 地出现开始疯狂囤盐现象。面对公众的这种异 果此信息对于接收者并不重要 ，或者信息内容 时间内大范 围传播 ，媒介起 了很大的推动作 常举动，政府部门以及各个领域学者纷纷出来 极具科学性 、合理性，那这只能是一条科普教 用 。公众通过手机、网络、电视、报纸等通讯媒 辟谣 ．盐业部门充足的食盐供应和有关防辐射 育信息，并不能形成社会谣言。如此看来，信息 介迅速将消息传播到全国各地 ，凡是有通讯设 知识的传播。很快消除了公众对食盐的恐慌， 对公众越重要且越具模糊性，社会谣言的传播 备的地区都有传播社会谣言的可能。 这场闹剧仅仅上演了4天就悄悄落幕。为什么 越快速。由此可见社会谣言具有以下三个特 二、社会谣言的产生条件 抢购热潮频频在全国各地上演 ，公众到底是以 点： 社会谣言是公众普遍关注且能够 引起人 什么样的心理如此相信社会谣言，却对正规部 (1)社会谣言内容极受公众关注 们共鸣的消息。一般在社会背景发生变化时， 门发布的信息置之不理?社会谣言为什么有这 社会谣言之所 以能受人重视，就是因为它 各种针对变化事件 出现的各种社会谣言就会 么大的威力 ，竟然能激起全国人民的集体行 具有引人注意的特点 ，“是一个引起公众共鸣 大范围传播 。而公众由于某些固有的认知偏差 动 ，这种 “来势凶猛 ，