临床护理护理关怀对青少年正畸患者初次印模焦虑的影响.pdfVIP

· 1636 · 广东医学 2011年 6月第 32卷第 l2期 GuangdongMedicalJournalJune．2011，Vo1．32，No．12 iJ盘床 护 理 护理关怀对青少年正畸患者初次印模焦虑的 影响 林常绿 ，徐红红 广东省 口腔医院、南方医科大学附属 口腔医院正畸科(广州 510280) 摘【要】 目的 探讨护理关怀对青少年正畸患者初次印模焦虑的影响。方法 选择初次印模正畸患者200 例，分为干预组和对照组，每组 100例 ，两组分别采用心理干预及取印模过程中给患者护理关怀和介绍印模经过及 注意事项。护理干预前、印模 中采用以体征和症状为依据的4级分类法对青少年正畸患者焦虑情绪进行量化评 价。结果 护理干预前两组焦虑程度差异无统计学意义( =0．038，P0．05)；护理干预后两组焦虑程度差异有 统计学意义( =7．65，P0．01)；两组取印模效果差异有统计学意义( =4．06，P0．05)；干预组和对照组患者 及其家属对护理满意度比较，两组差异有统计学意义(Z=16．47，P0．01)。结论 护理人文关怀对减轻青少年 正畸患者初次印模焦虑有重要的临床意义，可提高患者依从性，提高印模效果，提高患者及其家属满意度，其效果 优于传统 印模 的护理方法 【关键词】 护理；人文关怀；正畸患者；焦虑情绪；牙科印模技术 护理关怀指在护理工作中强调以人为本的精神， 者均由笔者一个人护理。 为了改善和促进人类健康而直接去协助 、支持及促进 1．2．2 取印模过程 中的护理关怀 干预组取印模的 个人或团体的一种护理行为。护理关怀是一种有治疗 护理：(1)接诊工作细致周到。在接待初次就诊的患 作用的专业性关怀。印模是用可塑性印模材料取得的 者及其家属时，首先要热情 、耐心、认真 、礼貌地接待， 上、下颌牙列和周围软硬组织的印模 ，是正畸科 日常护 关键在于建立 良好 的护患关系，取得信任。在候诊时 理工作的重要组成部分。青少年正畸患者年龄集中于 播放印模宣传录像 ，让患者对 印模过程有初步的认 l0～l6岁，在人格特点上 ，还缺乏成人那种深刻而稳 识 ，宣传取印模成功的例子 ，接诊护士形象地介绍印模 定的情绪体验，缺乏克服困难的意志力 。因此护理 过程和注意事项。(2)改善诊疗环境。保持诊室环境 工作者对患者宜循循善诱 ，耐心疏导，关怀性照护。在 整洁、明亮、安全、舒适，色彩柔和，做到简洁而美观，调 国外医院里，无论是管理者还是员工对患者都特别注 整适宜温度和湿度。并可配以轻柔音乐，分散患者注 重人文关怀，从患者的角度去解读什么是护理关怀并 意力，减轻患者的畏惧情绪 ，为患者营造一个 良好轻松 予以满足。目前国内口腔专科护理对人文关怀的研究 的就诊环境。(3)取印模中的心理疏导。印模前协助 对象多集 中于牙科 恐惧症患者治疗过程 的人文关 医生与患者进行充分有效的沟通。沟通包括语言沟通 怀 ，而对青少年正畸患者取印模实施人文关怀报 和非语言沟通 ，非语言沟通需通过肢体语言来表达，如 道甚少。 面部表情、身体姿势、仪表、语音语调、手势、眼神等 。 亲切和蔼、沉稳 自信的仪表、仪态可有效消除患者的担 1 资料与方法 心或害怕。语言沟通更为重要 ，如友好地询问患者的 1．1 一般资料 2008年3月至2009年8月 ，选择本 名字，与其聊天 ，交代患者深呼吸以放松紧张情绪。使 科室青少年正畸患者200例作为研究对象，取印模200 患者明白配合越好，取印模成功率越高。(4)护士为 副，年龄 10～16岁。男 106例 ，占53％，女 94例，占 患者调好舒适坐位 ，注意护理操作中的细节 ，