基层医疗机构绩效考核工资分配的思考.pdfVIP

基层医疗机构绩效考核工资分配的思考.pdf

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基层医疗机构绩效考核工资分配的思考 盛 静 (浙江省桐庐县第一人民医院 浙江 ·杭州 311500) 摘 要 绩“效”一词源于企业管理,包含企业的工作成果和员.z.ej工作效率两个方面。公共卫生与基层医疗卫生事业单位从2009 年 l0月开始实施绩效工资。如何做好绩效工资在基层医疗机构内部的分配,建立科学合理的内部绩效考核分配制度,充分体现 公平效率,完善长效激励机制,是提高医疗卫生公益服务水平,促进基层医疗机构健康发展的重要保障。 关键词基层医疗机构;绩效考核 ;工资分配 一 、 绩效工资的构成 (二)岗位绩效考核内容 绩效工资分为基础性绩效工资和奖励性绩效工资,基础性 根据每个工作岗位性质不同,分别考核各单元的服务数量、 绩效工资根据当地经济发展水平、物价水平、岗位职责等因素由 服务质量、服务对象满意度、服务行为、医德医风、成本费用控制 人事部门核定到个人,按月发放;奖励性绩效工资主要体现工作 等指标核定任务,实行百分考核。 量和实际贡献等因素,根据考核结果发放。根据绩效工资的构 1.服务数量 成,奖励性绩效工资分配成为基层医疗机构业绩考核和奖励分 主要考核门诊诊疗人次、住院人次、收治病人数、病房出院 配的重要工具,做好奖励性绩效工资的分配工作,制定科学的绩 病人次、实际占用床位、手术台次、医技检查与治疗人次、药剂调 效考核办法,充分体现业绩效率与职工收入关系。 配处方数及行政后勤科室完成任务情况等。 二、绩效考核的原则 2.服务质量 (一)公益性原则 主要考核医疗文书(包括门诊病历、门诊登记、传染病报告、 强调公益性,注重社会效益和工作量指标,不单纯以医疗收 住院病历等)合格率、出入院诊断符合率、手术前后诊断符合率、 入等经济指标来衡量,防止诱导趋利行为,保证单位和工作人员 急危重病人抢救成功率、差错事故发生率、病区管理、消毒隔离 全面履职。 管理、整体护理、基础护理、级别护理、三大类十二项公共卫生服 (二)绩效挂钩原则 务项 目表格填写登记合格率、传染病网上上报符合率、各项报表 以各岗位的工作数量、工作质量、工作实绩和服务对象满意 数据的准确率等,可根据市卫生局对各医疗卫生单位的年度工 度作为衡量岗位绩效的标准,引导多劳多得、优绩优酬,充分调 作 目标责任制考核办法制订考核细则。 动单位和工作人员的积极性。 3.服务对象满意度 (三)客观公正原则 包括病人诊疗费用负担情况,对医护人员专业水平、服务态 充分发扬民主,提高考核结果的公信度,确保考核工作的公 度的满意度,公共卫生工作群众满意度等方面。 正、公平与公开。 4.服务行为 (四)重点倾斜原则 主要考核对规章制度的遵守、医疗核心制度的执行、出勤情 重点向服务一线、工作骨干、工作量大、工作业绩突出等人 况、医疗收费与药品价格政策的执行等。 员倾斜,适当拉开差距。 5.医德医风 (五)经济科学原则 主要考核遵纪守法、因病施治、廉洁行医、医患和谐、团结协 绩效考核指标体系的建设,指标设计时力求科学合理,不 作及各项便民惠民措施的落实情况等。 同的岗位设定不同的指标,以衡量考核对象工作为出发点,充 6.成本费用控制 分征求考核对象的意见,对考核和统计过于繁杂的指标,一般 进行

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