试论护理工作与患者知情权的保护.pdfVIP

医字理论与甄 眭 2012年第 z5卷第 1o期 Vo1．25，No．10，May2012JMedTheorPrac 网 1223 试论护理工作与患者知情权的保护 蔡小球 庞晓宇 广东医学院第二附属医院血液净化中心，广东省湛江市 524003 摘要 知情权是患者依法享有的重要权利，保护不好的话，小则会引起患者的投诉 、导致医患纠纷、破坏医疗机构和 医务人员的形象；大则会引起群体性事件 ，影响社会和谐。护理工作 中疏于保护患者知情权的情形有：不履行告知 义务、不正确履行告知义务、不及时履行告知义务。护理工作中加强患者知情权保护途径是；加强教育引导，强化护 士对患者知情权的保护意识 ；尽职尽责，全面、正确、及时履行告知义务；加强宣传，促进 “阳光医务”建设 ；建立知情 权的告知管理制度 ，加强对患者知情权的保护。 关键词 护理工作 患者知情权 保护 途径 中图分类号：R47，R-O52 文献标识码：B 文章编号：lo01—7585(2012)10-1223-03 患者知情权是指患者知悉 自己的病情、治疗措施、医疗 1．2 保护患者知情权是预防和减少医患纠纷的要求，疏于 风险、医疗费用和医方基本情况、技术水平及其他医疗信息 保护则会导致医患关系的紧张 近年来，随着公民维权意识 的权利。在护理工作中，如不注意保护患者知情权，小则会 的不断增强，各种医疗纠纷案件也呈上升趋势。在这些案件 引起患者的投诉、引发医患纠纷、破坏医疗机构和医务人员 中，有相当大一部分是 由于患者的知情权受到侵害而引起 的形象；大则会引起群体性事件，影响社会和谐。所以，在护 的，如前不久发生在本地区的一宗医疗纠纷案件，患者王某 理工作中，医护人员必须打起十二分精神来尊重和维护患者 突发冠心病，被紧急送至医院抢救 。经医院及时实施手术， 的知情权。 王某转危为安，并康复出院。王某住院期间，共花费医疗费 1 护理工作中保护患者知情权的重要性 12万余元，已交纳8万元。出院后 ，院方多次向王某催交医 1．1 保护患者知情权是法律 的要 求，疏于保护则要承担法 疗费4万元均遭拒绝。医院因此将王某诉至法院。庭审中， 律责任 作为护理人员，首先要知道保护患者知情权，是国 王某辩称，在手术前，自己就手术费用问题 曾咨询过护理人 家的法律要求。国务院颁布的 《医疗事故处理条例》第 11条 员 ，在得到 “手术治疗费用最多需要 7、8万元”的情况下 ，才 规定 ：“在医疗活动中，医疗机构及其医务人员应当将患者的 决定实施手术治疗的。同时，医院实施手术时，在没有征求 病情、医疗措施 、医疗风险等如实告知患者，及时解答其咨 患者本人任何意见的情况下，直接使用进 口支架做心脏搭桥 询；但是，应当避免对患者产生不利后果 。”这是患者知情权 手术 ，从而侵害 了他 的知情权，造成医疗费用的大幅增加。 的法律依据。如果违反此规定，疏于对患者知情保护的话， 庭审中，医院未能向法庭提供使用进 口支架已征求王某意见 要承担什么法律责任?相关法律规定得很明确 ：一是 民事责 的证据 。最后，经法院主持调解，双方达成调解协议：患者王 任。侵害患者的知情权如伤及人身，构成医疗事故 ，则属于 某给付医院医疗费用 2万元 ，诉讼费用由原告承担。可见， 医疗事故损害赔偿案件。根据我国 《医疗事故处理条例》第 疏于保护患者知情权，不但会引起医疗纠纷，还会给医院带 5O、51条规定，医疗机构应承担下列损害赔偿范围：医疗费、 来经济损失，所以，有必要在护理中加强患者知情权的保护， 误工费、住院伙食补助费、陪护费、残疾生活补助费、残疾用 避免医患纠纷的发生。 具费、丧葬费、被抚养人生活费、交通费、精神损害抚慰金等。 2 护理工作中疏忽患者知情权保护的常见情形及原因分析 这对医院来说是相当不利的。二是行政责任。疏于保护患 2．1 护理工作 中疏忽患者知情权 的常见情形 依笔者观 者知情权，引起医疗纠纷的，卫生行政部门可依照 《国务院医 察，护理工