基于电子商务环境的B2C配送研究.pdfVIP

●电子商务 《经济~))2008年第 12期 电子商务B2C模式中，顾客面对的是一个虚 拟世界一商业网站。当顾客在其中选中自己 需要的商品和服务时，B与 c之间的信息 基于电子商务环境的B2C配送研究 流、商流、资金流都可以在网上得到解决。但 商品最终要到顾客手中，还需要物流，即实 物从B到 c的过程 。而在传统B2C 中都是 吸引顾客到商店实地购买，然后顾客 自行带 ●王素凤 回商品。相比而言，电子商务B2C模式较之 传统商务模式要多一项配送要求。故而电子 摘 要：文章采用文献分析与案例分析的 案。B2C网站 自行建立完整的配送体系，不仅 商务B2C在成本核算方面较传统商务非常 方法，简介 了电子商务 B2C配送的发展现状， 成本巨大，而且若只为 自己服务将意味着巨大 突出的一点是要多一样配送成本，电子商务 主要就电子商务成本 问题进行了详细论述，讨 的亏损。而采用上述解决方案，网站可以利用 B2C模式决定 了其最终价值的实现必需此项 论了电子商务模式较之传统商务模式真实的 专业配送企业的配送网络，不必 自己投资建立 成本的支出。 比较利润(或超额利润)(△F★一C )。借此希 配送 网络，从而降低运营成本；同时网站也可 假设：成本函数模式为：F=F(基础设施费 望找到对电子商家而言最好的配送方式以及 以集中力量发展 自己的核心专长，强化主业， 用，物流成本，商品取得成本，营运成本，…) 最大的利润；对普通消费者而言，能够以最低 有利于企业的柔性化和降低物流成本。从管理 则有： 的价钱购买最优的商品，方便、快捷、愉快的进 的角度而言，采用第三方配送符合分工理论和 传统商务总成本F =(基础设施费用， 行消费活动。 核心能力理论 。 物流成本，商品取得成本，营运成本，…)； 关键词：电子商务 B2C 配送成本 (二)电子商务B2C配送成本分析 电子商务总成本Ft+=(基础设施费用， 中图分类号：F252 文献标识码：A 从物流配送 的角度来看 ．B2C商品定购 物流成本，商品取得成本，营运成本，…) 文章编号：1004—4914(2008)12—240—02 的随机性和分散性往往会导致配送的批量小、 配送的频率高，容易造成物流成本的加大和物 在电子商务成本函数模型中，把配送成本 一 、 引言 流服务水平的降低。下面就物流配送成本问题 从电子商务整体物流成本中分离出来 (即：在 近年来，随着电子商务环境的改善以及电 进行 了论述。 本函数中不包括配送成本)，单独作为一项成 子商务所具备的巨大优势，电子商务受到了我 1．配送成本。根据配送流程及配送环节， 本函数予以讨论 ，使得F 与Ft十两函数所包 国企业界的高度重视，纷纷以不同的形式介入 配送成本实际上是含配送运输费用、分拣费