移动终端声音增强菜单的设计与评估.docVIP

移动终端声音增强菜单的设计与评估* 喻耀华1，刘正捷1，徐荣龙1 (1.大连海事大学信息科学技术学院中国欧盟可用性研究中心,辽宁大连 116026) 摘 要: 移动设备的小屏幕和小键盘，以及移动环境下用户视觉注意相对分散或被占用，对交互的可用性造成了负面影响。文章描述了用非语音声音来增强移动终端菜单交互的研究。首先设计了一个移动终端的声音增强菜单，然后通过与相应的视觉菜单的对比实验来研究其是否能提高可用性。结果显示，声音增强移动菜单在视觉注意分散程度较大时可以减少任务完成时间，降低工作负荷。 关键词: 移动交互，菜单交互，声音增强菜单，抽象声标，自然声标，压缩语音声标，非语音声音 中图法分类号: TP399　　 文献标识码: A Design and Evaluation of a Sonically-enhanced Menu for Mobile Terminals YU Yao-hua1, LIU Zheng-jie1, XU Rong-long1 (1. Sino European Usability Center, School of Information Science and Technology, Dalian Maritime University, Dalian Liaoning 116026, China) Abstract: The small-sized mobile terminals make users easy to carry it. But the screen of mobile terminals also becomes small. This makes mobile interaction more difficult and inconvenient. This paper describes the study that three types of non-speech sound were used to enhance the menu interaction on mobile terminals. A visual-only menu and a sonically-enhanced menu on mobile terminals were designed. The sonically enhanced menu was compared to the visual-only menu in a formal experiment in order to determine whether it can improve the usability or not. The results show that there is a significant reduction in task completion times, subjective workload by using the sonically enhanced menu while the visual attention distracted level is higher. Key words: Mobile Interaction; Menu Interaction, Sonically Enhanced Menu; Earcon; Auditory Icon; Spearcon; Non-speech Sound 引言 移动设备小巧轻便，易于携带。用户经常在移动（步行、奔跑或驾车）中使用这些设备，但这时他们需要将视觉注意力集中在周围环境上而不是设备上。这时的交互有几个特性：不准确性、不连续性、移动性、使用背景的多变性和视觉注意的不确定性。屏幕小、用户视觉注意相对分散或被占用等使得移动交互比较困难，例如步行时使用移动设备上的用户界面。 上面提到的这些情况使移动用户界面的交互问题非常突出。Wickens的多资源理论认为，人们在利用感觉器官完成某项任务时，如果能充分调动和利用所有的感官系统，将减轻用户的工作负荷。因此我们考虑利用声音来增强移动用户界面，提高人机交互的效果，在视觉过载、视觉不能用或视觉不适合使用情况下帮助完成移动交互任务。声音交互无需利用屏幕，在这些情况下具有较大优势，可以采取声音增强的方式开发移动终端的视觉和听觉混和交互界面，在用户移动的情境下，提供附加的反馈通道，可以充分发挥各个通道的优势，以达到提高人机交互的效果。 目前移动设备普遍成为私人随身物品，在日常工作和生活中频繁使用，绝大部分用户将很快成为该设备的熟练用户。提高其可用性可以使用户的操作效率得到较大的提升，同时达到一个较高的满意度水平。 菜单是最常用的移动交互部件。菜单交互是主要交互