特色＋素质：文秘专业人才培养模式探究.pdfVIP

2011年 7月 湖南师范大学教育科学学报 Vo1．1O N0．4 第 1O卷 第4期 JournalofEducationalScienceofHunan NormalUniversity Ju1．，201l 特色+素质：文秘专业人才培养模式探究 曾 莉 (深圳职业技术学院 人文学院，广东 深圳 518055) 摘 要：基于市场需求的发展趋势，传统的文秘人才培养模式需要从加强 “专业”特色，提高综合 “素质”两方面加以调整， 既要走特色之路，培养跨专业的多证多能型人才；也要注重综合素质，即职业道德和心理素养，培养既会做事，也会做人的全面 型人才。 关键词 ：培养模式；专业特色；综合素质 中图分类号：G71 文献标识码：A 文章编号：1671-6124(2011)04．0101—03 文秘人才的市场需求随着经济的发展，行业分工的细化， 1．在课程体系中融入 “特色”专业知识 。或者使其成为文 一 直在不断变化。为了解市场新的需求趋势，2010年6月，深 秘专业的一个方向 圳职业技术学院部分文秘专业学生对深圳市41家国企、民企 适当精简专业基础必修课程，增加跨学科的特色专业知 和外资企业的人力资源部进行了社会调查，根据他们的调查 识，如财会、营销、法律和人力资源管理等知识，以拓宽学生知 结果显示 ，用人单位对文秘人才的需求呈现两大趋势：第一， 识面，培养职业特定能力和跨行业能力。比如： 具有专业特色的多能型秘书人才比较吃香，比如，销售部门的 (1)“文秘+人力资源管理”方向 人力资本作为最活 秘书懂得基本的财务知识，人力资源部的秘书懂得人力资源 跃、最具增值性的资本 ，是所有企业都必须考虑的一个重要 管理的基本知识，法律事务部的秘书懂得基本的法律知识等 因素，[1相应地 ，人力资源管理对于用人单位来说就显得非 等；第二，道德素养高和心理素质好的综合型人才比较受欢 常重要。很多单位尤其是企业已经不再设置事务性的办公室， 迎，这类人才通常具有很强的人际沟通和协调能力，有利于企 而将很多事务职能划归人力资源部门，人事经理常常就是行 业 内部的和谐和团结。 政经理，行政助理或人事助理往往就担当了原先行政文员的 基于市场需求的发展趋势，为了拓宽文秘专业学生的就 职责。因此，将文秘专业与人力资源管理专业相结合，使学生 业渠道 ，提升文秘专业学生的就业空间，传统的文秘人才培养 在学习文秘专业基础课程的基础上，加强人力资源管理专业 模式需要从加强 “专业”特色和提高综合 “素质”两方面加 以 课程的学习，走人力资源管理助理的特色之路，这是符合许多 探究。 单位尤其是企业秘书人才发展趋势和要求的。 (2)“文秘+市场营销管理”方向 根据对方正电子集团 一 、 加强 “专业 ”特色 ，培养跨专业的多证 和华为等公司的调查 ，销售部、市场营销部是这些企业的核心 多能型人才 业务部门之一，他们需要大量得力的销售助手，希望这些助手 北京市外企人力资源服务有限公司的总经理王一谔表 除了会通用的秘书工作能力之外，还能懂得基本的会计出纳 示：“目前，秘书这一职业逐渐走向个性化、专业化和职业化的 知识、销售业务管理知识、市场营销知识等。因此，将文秘专业 道路，伴随着跨文化沟通和交流的增多，中国传统秘书概念也 与市场营销专业相结合，使学生在学习文秘专业基础课程的 在向国际化转变。”由于行业分工细化的发展，文秘专业必须 基础上，加强会计课程和销售课程的学习，走销售助理的特色