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如何有效管理“问题员工”
梁思维
1什么是问题员工? 问题员工就是不断冲击公司制
度的管理底线,其行为方式可能在团
体引起不必要的混乱,影响他人工
作,并导致团体工作效率下降的人。
一般,问题员工在企业员工中所占的
比例超过40%。
2企业“问题员工”的若干表现 提供虚假个人信息、假证据、无合法证
件的人员;不愿签订劳动合同的人员;不愿参加社会保险的人员;不遵守培训协议的人员;大错不犯,小错不断的人员;小病(伤)大(长)养的人员;
3企业“问题员工”的若干表现消极怠工的工伤人员;娇贵的“三期”人员(未婚先育);不依法解除劳动合同的人员;劳动合同到期终止不了(过期终止不了)
的人员;劳动合同终止补偿永不满足的人员;
(加班费、不定时工作制人员管理);任何书面文字都不签收的人员。
4应对第一类问题员工的
若干办法及预防措施提供虚假个人信息、假证据、无合法
证件的人员 :
?《劳动合同法》
第三条 订立劳动合同,应当遵循
合法、公平、平等自愿、协商一
致、诚实信用的原则。
第八条 ……用人单位有权了解劳
动者与劳动合同直接相关的基本
情况,劳动者应当如实说明。
5第二十六条 下列劳动合同无效
或者部分无效:
(一)以欺诈、胁迫的手段
或者乘人之危,使对方在违背真
实意思的情况下订立或者变更劳
动合同的;
……
对劳动合同的无效或者部分
无效有争议的,由劳动争议仲裁
机构或者人民法院确认。
6《就业服务与就业管理规定》
第十四条? 用人单位招用人员不得
有下列行为:
(一)提供虚假招聘信息,发布虚
假招聘广告;
(二)扣押被录用人员的居民身份
证和其他证件;
7(三)以担保或者其他名义向劳动者
收取财物;
(四)招用未满16周岁的未成年人以
及国家法律、行政法规规定不得招用
的其他人员;
(五)招用无合法身份证件的人员;
(六)以招用人员为名牟取不正当利
益或进行其他违法活动。
8《禁止使用童工规定》(中华人民
共和国国务院令第364号) 第四条
“ 用人单位招用人员时,必须核
查被招用人的身份证,对不满16
周岁的未成年人,一律不得录
用。”
9对于证件的风险控制方法
?身份证、学历证审核
?肉眼审核
?仪器审核
?网络审核
?背景调查
?职业信用担保
10身份证、学历证肉眼审核编码原则技巧分享
11身份证号码含义1、2位表示户籍所在省份
3、4表示户籍所在城市
4、5位表示户籍所在区或县
7~10位表示出生年份
11、12位表示出生月份
13、14表示出生日
15~17系按顺序分配顺序码
18位是根据前17位计算出的校验码
12识别“二代身份证”真伪的简易方法 一般光线下,平视其表面时,物
理防伪膜是无色透明的;适当上下倾斜
“二代身份证”,会发现证件左上方有
一个变色的长城图案,呈橙绿色;用左
眼和右眼分别观察,身份证上长城图案
的颜色将呈不同颜色;将身份证旋转90
度,可观察到长城图案呈蓝紫色。
13身份证、学历证审核网上审核通过公安部与教育部网络审核身份证
与学历证真伪,并提供真实性担保服
务
返回结果界面
核查项目 核查信息 核查结果 照片
公民身份号码 6403233 一致
姓 名 施小兵 一致
14 应对第二类问题员工的若干
办法及预防措施不愿签订劳动合同的人员《劳动合同法》第七条、第十
条、第十四条、第十六条、第
八十二条《中华人民共和国劳动合同法
实施条例》第五条 、第六
条 、?第七条 、第八条 、第
三十三条
15中华人民共和国劳动合同法
第十六条 劳动合同由用人单位与劳动者协商一致,并经用人单
位与劳动者在劳动合同文本上签字或者盖章生效。??劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。
第十七条 劳动合同应当具备以下条款:??(一)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责
人;??(二)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份
证件号码;??(三)劳动合同期限;??(四)工作内容和工作地点;??(五)工作时间和休息休假;??(六)劳动报酬;??(七)社会保险;??(八)劳动保护、劳动条件和职业危害防护;??(九)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。??劳动合同除前款规定的必备条款外,用人单位与劳动者可以
约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。
16订立劳动合同的原则
合法、公平、平等自愿、
协商一致、诚实信用
17某员工在签订劳动合同时不同意劳动
合同期限,提出几点意见:
1、对合同期限有异议(期限不明确)
2、对试用期有异议
3、对合同约定工作地点为广东省内有
异议
4、要求拿回家看完再签
18有关劳动合同的法律效力对劳动合同法律效力的正确理解:根据《最高人民法院关于审理劳动争
议案件适用法律若干问题的解释》(二)
(法释[2006
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