心理资本视角下企业员工心理健康教育的思考.pdfVIP

第25卷第2期 中国劳动关系学院学报 V01．25Nn2 2011年4月 JOURNALOFCHINh INSTITUTEOFINDUSTRIALREI山ATIONS ADr．2011 [职工问题研究] 心理资本视角下企业员m,b理健康教育的思考 周 评 (上海市经济管理干部学院 学报编辑部，上海 200237) [摘 要]竞争压力考验员工的心理承受力，拥有心理健康的员工无疑是企业重要的竞争力。心理资本的出现为员 工心理健康教育和管理提供了崭新的视角。心理健康的教育 目标是培养和提升员工心理资本，对象是全体员工，教育 方式是教育咨询一体化，要以机制和积极的企业文化来保障心理健康教育的实施。 [关键词]心理资本；员工心理健康；教育模式 [中图分类号】C970 [文献标识码]A [文章编号]1673—2375(2011)O2一o040一o4 ● 经济的快速发展，竞争的日益加剧，越来越多的企 业管理者针对不同的对象采取相应的教育培训措施，帮 业管理者以及学者开始意识到拥有积极健康心态的人力 助员工应对压力，提高心理健康水平，这是企业必要的 资源的重要性，只有具备积极心态的员工，才能够自觉 投资，也是企业获取竞争优势的重要途径。正如Fred 接受企业文化，积极工作，主动协调自我与企业的关系， Luthan=指出的，企业的竞争优势从何而来，不是财力， 进而才能实现企业的经营目标。过高的压力对个体会产 不是技术，而是人，人的潜能是无限的，而其根源在于 生消极影响，包括降低员工对组织的承诺、内在满意感， 人的心理资本。心理资本会使人们的生活更有效率、更 并出现越轨行为、离职倾向、情感衰竭、工作绩效降低 有价值，并实现人的潜能 J。积极心理学运动中产生的 等问题…。世界卫生组织统计，北美地区因压力所付出 心理资本这一概念为员工心理健康教育管理提供了崭新 的代价每年超过2000亿美元，其中在美国因为压力所造 的视角。 成企业的损失就超过300亿美元，在英国由于压力所耗损 一 、 心理资本视角下的心理健康教育内涵 的产值占了国民生产毛额 (GNP)的3．5％强。来自国家 1．心理资本的概念 安全生产监督管理局的数据表明，我国企业员工现在面 Luthans(2004，2007)提出了心理资本概念，并将 临的压力越来越大，每年会产生5000个职业病人，而企 心理资本定义为是可以带来积极组织行为的心理状态。 业每天因此遭受2000万元的损失。美国和加拿大的研究 他指出心理资本是个体一般积极性的核心心理构念，具 发现员工健康管理可以有效增加产能和减少保险给付， 体表现为符合积极组织行为标准的心理状态，它超越了 在压力管理费用上，平均投资一元五年内可达廿倍以上 人力资本和社会资本，并能够通过有针对性地投入和开 的资金回收效益。员工的工作压力对其心理健康具有显 发使得个体获得竞争优势。2007年Luthans等更是详细阐 著影响，而不同性别、年龄、文化程度以及不同职业的 述了心理资本的内涵，懈释了作为乐观、希望、自我效 员工在心理压力承受度上存在着显著差异 j。因此，企 能和韧性四个维度背后的高阶核心潜在因子的含义，认 ·[收稿 日期]2010—12一l1 【作者简介]周评 (1963一)，女，安徽六安人，硕士，上海市经济管理干部学院副教授 ，主要研究方向：组织行为与管理沟 通 。 【基金项目】上海市经济管理干部学院2010年科研基金项目 “国有企业员工心理健康研究”(2010XN06)。 ． 40 · 尘 尽 评：心理资本视角下企业员工心理健康教育的思考 为心理资本是个体在成长发展过程中表现出来的一种积 育的机制和文化氛围上都有值得探讨和改善的地方。 极心理状态。心理资本从内容上主要有：(1)拥有付出 二、心理资本视角下员-r-,~理健康教育的模式构建 必要努力、成功完成具有挑战性任务的自信；(2)对当