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6第一章、中国酒店行业安防技术的应用现状.pdf

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6 第一章、中国酒店行业安防技术的应用现状 第一章、中国酒店行业安防技术的应用现状 一、中国酒店业发展现状分析 (一)酒店业恢复高速发展 “十一五”期间,我国酒店行业发展速度较快,主要受益于酒店行业自身的服务不断提高以及旅游产业的发 展,推动了酒店行业市场需求不断扩大。2008年、2009年因受到全球金融危机的影响,我国酒店行业的增长速度 1 有所放缓,2010年,随着经济复苏,我国酒店行业的增长速度又开始加快,星级酒店总规模达到14433家 。 2011年以来,中国新开业的星级酒店如雨后春笋,各大国际酒店管理集团竞相制定出里程碑式的开业计划, 不是巩固自身在中国的豪华酒店之领先地位,就是努力使自己比竞争对手占据更大的市场。随着一线城市豪华酒 店市场渐趋饱和,酒店业的重心已从北上广转移至内地经济迅速发展的二、三线城市。与此同时,2011年中国酒 店业不断涌现新的营销模式,先是团购网站风潮蔓延至酒店业,随后神秘房、Last Minute等国外成功模式也登陆 国内。 (二)高档酒店的经营管理水平将继续与国际接轨 努力发展具有国际水准的经济性酒店将成为新的趋势。就竞争领域来看,在高档酒店领域,外资酒店将继 续保持优势,内资酒店大多集中在中低档领域。而在中低档领域,外资酒店还未采取行动。具有国际水准的经济 性酒店将成为未来竞争和建设的重点,经济型酒店是外国酒店集团的关注点。据旅游局作的中国旅游业发展预 测,到2020年,入境过夜旅游者为9,500-13,900万人次,年平均增长率为5.7%-7.75%。国际旅游组织进行前 景预测,认为到2020年,全球将有16亿国际游客,中国将有1.3亿游客入境,成为世界上第一大入境国。就这个趋 势,外国酒店集团看准了中国的经济性酒店是个有潜力的增长点。随着有薪假期的实施、交通条件的改善、民众 收入水平的提高,国内旅游迅速发展,国内客人已经成为酒店不可忽视的客源。未来需求趋势是装修朴素、干净 卫生、设施便利、价位适中的经济型酒店将成为国内游客所看重的酒店业类型。在质量、服务上,高档酒店基本 满足需求,而中低档酒店数量虽然很多,但和国际标准相差很远。这种态势,和国际、国内的经济性客源的增长趋 2 势不相吻合。 (三)酒店行业的本土集团化管理水平较低 2009年底,有37个国际饭店管理集团的60个饭店品牌进入中国,共管理502家饭店。 2009年6月30日,全国共有国内饭店管理公司180家,管理饭店1299家,平均每家管理的饭店7.2家。管理公 司注册资本10万至1亿元不等,其中10%左右的公司只有注册资本,没有实体饭店。管理客房量超过10000间的有 7家,其中锦江之星、如家、美林阁、莫泰4家是经济型品牌。 从饭店数量看,中国饭店业集团化管理比例为9.7%,美国和欧洲分别占80%和50%。 从饭店营业收入看,2010年,中国前10位本土酒店品牌占中国市场整体销售量的13%,美国前10位酒店品牌 3 的市场占有率超过60%。 二、安防审计介绍 安全管理是酒店管理的重要组成部分,无论是酒店物资财产、人员管理,还是宾客的财物和人身安全,都关 系到酒店的经营成败,尤其是在旅游服务业事故发生率不断升高的情况下,酒店安全问题就显得格外重要。没有 安全,就没有旅游,酒店安全是一切

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