收割机质量纠纷案.pdfVIP

维普资讯 栏 目编辑：王敏 E—mail：wangm@agri．ac．ell 电话：010 追求商品经营数量，不注重商品质 量和售后服务。故此，在经销过程中 本栏目特邀主持——邱宝昌律师 为自己埋下一个无形的隐患。 邱宝昌。硕士，1994年从事专职律师。现为北京 农业机械经营者应该按照 ((农 、 市汇佳律师事务所主任律师，中国消费者协会律师团 业机械产品修理更换退货责任规 定》，处理农业机械 的质量纠纷问 团长，曾获 “3·15金质奖章”及 “北京市优秀律师” 等荣誉称号。 题。农业机械产品修理更换退货责 任规定 第五条：“销售者应当履行 下列义务：(一)不能保证实施本规 收割机质量纠纷案 定的，不得销售产品；(二)认真执 行进货检查验收制度；(三)不准销 售不符合法定标识要求的产品以及 案【情简介】 不协调，各部件不能协同运转，产生 假 冒伪劣产品；(四)保持销售的产 2004年7月15日，家住潜山县 不该有的扭 曲力。因此造成了球头 品的质量；(五)产品售出时，应当 某镇的村民高某，花了l5．5万元从 螺丝折断、无极变速损坏、顶缸破 开箱检验或者向农民当面交验、试 某农机大市场汽贸公司购得星光 裂、大泵损坏等一系列机械故障。收 机 (车)；提供财政税务部门统一监 450型半喂入收割机一台。当天高某 割机售出时，经销商末给高某出具 制的发货票、三包凭证、产品合格证 付现金2．38万元，7月26日再次支 发票、三包凭证、合格证、保修卡以 及产品使用说明书；介绍产品三包 付3万元，其余欠款由汽贸公司介绍 及随机工具、附件和备件。2005年 方式、修理者地址和联系方法；介绍 县农行与高某办理了按揭贷款。收 8月16日，经县消费者协会主持调 产品使用、维护、保养注意事项；按 割机送到高某家，没有提供发票、三 解，依据 农业机械产品修理更换退 装箱单向农 民当面清交随机(车)工 包凭证、产品合格证，没有按装箱单 货责任规定 ，双方当事人达成协 具、附件、备件，并让农民对所购产 交付随机工具和附件、备件。2004 议：1．高某所购星光450收割机 (含 品的外观质量进行检验；(六)农忙 年9月11日上午，高某将收割机运 附件及跳板)退回汽贸公司，汽贸公 季节应当有及时排除主要产品故障 至枞阳县，当天下午在田间作业不 司退回高某购机款 ；2．高某购机时 的措施；(七)妥善处理农民的查询、 到10min，收割机便出现球头螺丝 向县农行人民路支行 申请的购机贷 投诉。” 折断，第3天收割机无极变速坏了， 款本金元及利息由汽贸公司负责偿 通过本案的处理结果 ，我们可 大泵也坏了。2004年9月19日，收 还 。 以发现，如果经营者认真执行((农业 割机从枞阳运回潜山，9月20日机 案【例评析】 机械产品修理更换退货责任规定 ， 子漏油，9月22日发动机下面漏水、 经营者应该依法