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I dustrial E gi eeri g a d Ma ageme t No.4, 2002 2002 4
: 1007-5429( 2002) 04-0005-06
马士华, 李华焰, 林 勇
( 华中科技大学 管理学院, 湖北 武汉 430074)
: 较之传统绩效评价, 供应链评价注重组织的未来 展和前馈性, 注意力更多地放在对外
部增值链的测控本文在 一般平衡记分法的基础上, 提出了平衡供应链记分法, 从客户角度供应
链内部流程角度未来 展性角度和财务价值角度研究了对供应链绩效评价的问题, 并提出相关的
参考指标
: 供应链; 绩效评价; 平衡记分法
: F252. 3 : A
Application of Balanced Scorecard in Supply Chain Performance Measurement
MA Sh-i hua, LI Hua-ya , LIN Yo g
(School of Ma ageme t, Huazho g U iversity of Scie ce a d Tech ology, Wuha 430074, Chi a)
Abstract: Compared with traditio al performa ce measureme t, supply chai performa ce measureme t
focuses o the future developme t of the orga izatio a d emphasizes o the prior-feedback. The measureme t
of the performa ce of the exter al value-added chai becomes much importa t. Based o the Bala ced Score-
card, the paper proposes Bala ced Supply Chai Scorecard ( BSC-SC) to a alyze the supply chai performa ce
from four aspects i cludi g customer, SC i ter al process, future developme t a d fi a cial value, a d gives
releva t i dexes.
Key words: supply chai ; performa ce measureme t; bala ced scorecard
;
1
, ; ,
, [ 1- 11] :
, ( 1) ,
, , ,
,
, ( 2) ,
,
( 3)
, ,
, ,
, (4) ,
, ,
: 2001- 12- 20; :2002- 02- 21
: ( ; 863/ CIMS ( 2001AA414110) ; (2000048722)
: ( 1956- ) , , , ,
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