基于7P营销理论下的我国跆拳道道馆经营思路.pdfVIP

2012年 11月 湖 北 体 育 科 技 NOV．2012 第31卷 第6期 HubeiSportsScience Vol|31 No．6 基于7P营销理论下的我国跆拳道道馆经营思路 OnBusinessIdeasofChineseTaekwondoClubsBasedonthe7P MarketingTheory 彭国华 ，张 莉 PENG Guohua ，ZHANG Li 摘 要：现代跆拳道道馆在中国如同春笋般成长起来 ，但是由于种种原因，影响了中国跆拳道道馆的 可持续发展。通过文献资料法、专家访问法、逻辑分析法，从体育管理学、体育市场营销学、消费行为 学等学科视角 ，运用7P(包括产品、价格、渠道、促销、人员 、物证、过程)营销理论分析了中国跆拳道道 馆的经营思路 ，旨在为规范跆拳道道馆提供理论价值与实践指导。 关键词：跆拳道道馆；产品；顾客 中图分类号：G886．9 文献标识码：A 文章编号：1003-98X(2012)06-0647—03 Abstract：Contemporarytaekwondoclubsinourcountry likebambooshootsgrowup，butforvariousreasons， thesustainabledevelopmentofthem wasaffectedslowly．Inthispaper，throughliterature，expertmethodand lo~calanalyzingmethods，fromsuchanglesassportsmanagement，sportsmarketingandconsumerbehavior anddisciplinarybasedontheuseof7P(includingproduct，price，channel，promotion，personnel，physical evidence，process)marketingtheory，thetaekwondobusinessideastheoreticvaluehadbeennaalyzednad aimedtoprovidepracticalguidancetospecificationoftaekwondoclubs． Keywords：taekwondowayhall：products：customer 随着我国社会经济的快速发展，人 民生活水平的不断提 销、人员、物证、过程进行了一定的分析与研究，为我国跆拳 高以及全民健身计划的实施推广，体育赛事的频繁举行，人 道道馆步入规范化、标准化的经营道路提供了一定的参考价 们的体育意识普遍增强，参与体育活动进行体育锻炼已经成 值。 为人们 日常生活的重要组成部分。正是在这一背景下，跆拳 1 产品(product) 道道馆在我国如同春笋般成长起来。 “据不完全统计，我国 现有跆拳道馆2500所 ，跆拳道人 口超过 1000万，常年在馆 “产品，也叫市场提供物，供顾客购买、使用、消费的、能 校练习跆拳道的人数达 100万，跆拳道人 口已经成为推动跆 满足顾客某种需要或者欲望的任何东西。”。根据跆拳道道 拳道体育产业发展消费群体的主力军。”但是 ，由于相关政策 馆的经营特点，它为顾客提供的产品主要包括三个层次，分 不全、法律法规不完善、宏观管理力度不够、道馆管理专业人 别为核心产品、期望产品、延伸产品。跆拳道为顾客提供的 才匮乏等原因，导致了我国跆拳道道馆 “场地布局不合理、器 核心产品就在于让顾客掌握一定的跆拳