中小企业人力资源管理外包模式及风险防范.pdfVIP

经济 大视 野 中小企业人力资源管理外包模式及风险防范 田 园 (西安文理学院，西安710065) 摘 要：我国中小企业的入力资源管理外包模式主要分为联合管理外包模式、企业横向一体化外包模式、员 工业务培训外包模式等。在外包的过程中，存在着选择性、操作性、潜在性和制度性等方面的风险，影响了企业 的发展。谨慎选择适合本企业的外包模式和服务商，增强外包过程中的风险管理力度，不断健全法律法规制度规 范外包市场，加强人力资源管理外包服务商 自身队伍建设，应是防范这些风险的有效之策。 关键词：中小企业；人力资源管理；外包模式；风险 中图分类号：F279．243 文献标志码：A 文章编号：1o02—7408 (2013)01—00105—03 改革开放30多年来 ，随着我国市场经济的发展 ，中小 资源管理亟需改革。 企业越来越成为重要的市场主体 ，在经济活动中发挥着重 人力资源管理外包是一种新兴产业。在一些发达国家， 要作用。但 由于我国中小企业历史较短 ，发展相对不平衡， 由于企业雇用员工的成本较高，而外包服务商通过规模化 管理经验不足，特别是在人事管理方面还存在着许多需要 服务并采用先进的技术手段，能以比较合理的价格为企业 加强和改进的地方。近年来 ，在市场运作中，为 了突破人 提供专业化的人力资源管理服务。很多企业都选择了人力 力资源管理瓶颈，许多中小企业开始探索人力资源管理外 资源管理外包。而在我国，外包产业尚处于初级阶段，由 包模式，并进行了一定的实践与理论探索。如何更好地发 于劳动力成本较低，同时由于整个商业环境的诚信体系比 挥人力资源管理外包的作用，降低风险，使其更好地服务 较脆弱，许多中小企业在观念上很难接受外包。我国目前 于企业的发展，成为理论研究和企业关注的重要问题。 仅有25％的企业实行了人力资源管理外包。在发达国家，人 一 、 我国中小企业人力资源管理外包的发展现状及主 力资源管理人员与企业员工总数的人数比例通常是1：100， 要模式 而我国目前这个比例相对较低 ，仅为l：3O左右。外商投 所谓人力资源管理外包，是指企业根据需要将原来 自 资、中外合资的中小企业是 目前使用人力资源外包最多的 身承担的人力资源管理部分内容或全部职能外包 出去 ，交 企业类型 几乎所有的外商独资、中外合资的中小企业都 由专门从事人力资源管理外包的服务机构 (以下简称外包 不同程度地实行了人力资源管理外包。在北京、上海、深 服务商)进行管理 ，以实现用工成本的降低和企业效益的 圳等沿海城市实行人力资源管理外包的企业越来越多。但 最大化。人力资源管理外包服务商通过与企业签订服务合 总体而言，我国特别是内地的中小企业对人力资源管理外 约 ，提供特定的人力资源管理服务并收取一定的服务费。 包的重要性和必要性还缺乏足够的认识，普及率不高，外 人力资源管理外包通常包括企业员工的招聘与配置、培训 包业务也只是停留在初级阶段的水平。 与开发、薪酬和福利管理、绩效管理、劳动关系管理、人 美国现代著名管理大师P·杜拉克曾经指出，在未来10 力资源规划和制度创新等。 年至15年内，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的 改革开放30多年来，我国中小企业发展如雨后春笋。 工作都应该外包出去，任何不提供向高级发展的机会、活 中小企业主要是由乡镇企业、民营企业、城镇集体企业、 动和业务也应该采取外包形式。