包干专科指导对开展优质护理服务的影响.pdfVIP

齐鲁护理杂志2012年第 18卷第36期 理质量及满意度。 为预见性护理干预措施的落实提供了理论基础。在现有条件 2 结果 下尽最大限度改善设施，降低危险因素。 2．1 预见性护理干预前后护理不 良事件发生率 比较 见表 3．2 预见性护理干预是风险管理的重要保障 预见性护理 1。 干预措施是通过护理人员仔细评估，有针对性地对个体采取 表 1 预见性护理干预前后护理不 良事件发生率比较f 的将风险降至最低的护理措施。抑郁症患者在疾病的发展期 及疾病的早期与好转期 ，易出现 自杀观念与行为，他们事先计 ) 划周密、行动隐蔽、甚至伪装病情好转以逃避医务人员与家属 的注意 ，并采取各种方法已达到 自杀 目的。因此护理人员应 加强责任心，消除环境中的不安全因素，加强药物管理，多进 注 ：与2009年 比较，P0．05 行心理疏导，同时也要将疾病的特点告知家属，并在医患沟通 2．2 干预前后高危患者护理质量及满意度比较 见表2。 书签字。自实施预见性干预措施 以来，护理不 良事件明显减 表2 干预前后高危患者护理质量及满意度 比较 (分 ，±) 少，护理质量、患者满意度均有显著提高。 参 考 文 献 [1] 樊爱珍．心身疾病的心理护理 [J]．中国实用护理杂志， 2005，21(5)：70． 注 ：与2009年 比较 ，P0．05 3 讨论 [2] 陈湘玉．试述护理文化的精髓 一护理安全文化 [J]．南京 3．1 风险管理意识为预见性护理干预指 明方向 为提高护 医科大学学报，2003，2：152． [3] 裴玉萍，孙敏．实施护理风险管理的效果分析 [J]．中国 理人员风险管理意识 ，科室成立风险管理小组 ，针对 以上不 足，加强了护士专科疾病理论的培训 ，沟通能力的培训、专科 实用护理杂志，2010，26(8)：73． 本文编辑 ：徐 杰 2012—05—23收稿 用药安全的培训、危险因素的识别 (自杀、跳楼等意外事故)。 包干专科指导对开展优质护理服务的影响 李春红，赵亚丽，张红艳 (宝鸡市中医医院 ·宝鸡市骨科医院 陕西宝鸡721001) 【摘 要】目的：探讨包干专科指导对开展优质护理服务的影响。方法：采用问卷调查法，比较实施包干专科指导前后患者对护理 工作满意情况、科室护士对护士长管理满意情况。结果：实施包干专科指导后，患者对护理工作满意率明显高于实施前 (P 0．01)；同期科室护士对护士长管理满意情况明显优于实施前 (P0．05)。结论：在开展优质护理服务示范工程初期，科室护士 长转变观念，调整管理策略，督促护士落实专科教育，促使患者尽早恢复；包干专科指导有助于基层优质护理服务示范工程顺利 开展 。 【关键词】包干；专科指导；优质护理 中图分类号：R197．3 文献标识码 ：B DOI：10．3969／j．issn．1006—7256．2012．36．069 文章编号：1006—7256(2012)36—0107—02 2010年3月，