Excel在质量控制管理中的应用.pptVIP

目录 1、在EXCEL中作质量管理常用工具图 2、如何使用EXCEL作质量控制图 3 、总结 * * 使用Excel实施统计质量控制 统计061 徐艳 2008.11.4 1、在EXCEL中作质量管理常用工具图 质量管理也是一门艺术，在EXCEL中也能作出美丽的质量管理常用工具图，在图形中参透管理的玄机！ 排列图----寻找质量原因的图！ 直方图—用来描述数据分布 点图和正态分布图---描述数据分布 将直方图、正态分布图、公差上下限组合在一张图中，就是过程能力图！同时也可自动计算出过程能力指数 。 质量控制图 2、如何使用EXCEL作质量控制图 在此，通过一个例子来说明如何利用excel来绘制质量控制图。 例：某生产磁盘公司的质量管理人员要监测磁盘存储量的质量稳定性，已确定此生产过程是否符合顾客规定的稳定性要求。根据生产的10天为一个周期抽样，得到如图1所示的数据。 图1 “磁盘质量”数据文件 分析：要对产品进行质量控制，可以通过计算所取的样本均值、总体均值、 样本标准差和总体标准差来做控制图，通过控制图来查看产品质量的浮动［2］。 具体步骤如下： 2.1 求样本均值 ①在单元格J2中输入“样本均值”，表示这一列值的意义是样本的平均值。 ②选中J3单元格，然后点击“插入”下拉菜单中的“函数…”，选择“average”函数，点击确定后，将其复制、粘贴到J4:J12单元格中，这样J4:J12各单元格中的数据均表示前面样本的平均值，可见图2所示。 2.2 确定质量控制图的中心线 ①在单元格I13中输入“总体均值”，用来表示单元格J13中的数据是总体数据的平均值。选中单元格J13，然后点击“插入”下拉菜单中的“函数…”项，从“插入函数”对话框中选择“average”函数，点击“确定”；或者直接在单元格J13中填入“=AVERAGE(J3:J12)”。这样在单元格J13中就可以计算出全体数据的均值，如图2所示。 ②在单元格K2中输入“中心线”，表示此列各值为中心线值。然后将其复制、粘贴到K4:K12单元格中，结果可见图2。 2.3 确定质量控制图的上、下限 ①单元格L2中输入“样本标准差”，表示此列各值为各样本的标准差。选择单元格L3，并在其中输入公式“=STDEV(B3:I3)”，并复制到L4：L12各单元格中，以确定控制界限。然后，在单元格K13中输入“总体标准差”，并在单元格L13中输入公式“=AVERAGE(L3:L12)”，计算总体标准差，结果可见图2所示。 ②在单元格M2和N2中分别输入“控制下限”和“控制上限”，分别表示M和N列的值是质量控制图的控制下限和控制上限。然后，分别选定单元格M3和N3，在其中分别填入公式“=K3-1.099*L13”和“=K3+1.099*L13”，并向下复制到M12和N12的各个单元格中，用来计算质量控制图的控制下限和控制上限。结果如图2所示。 图2 描述统计计算结果 2.4 绘制本例质量控制图 ①绘制质量控制草图。在excel文件的“插入”下拉菜单中选、“图表”选项，打开“图表向导”对话框。在 “图表类型”列表中选择“折线图”，在“子图表类型”中选择“数据点折线图”，单击“下一步”按钮，打开“图表源数据”对话框，点击文本框后面的方框按钮，然后选择从单元格J3到单元格J12的数据，如图3所示。 图3 图表原数据对话框 然后点击“下一步”，打开“图表选项”对话框，单击“标题”页面，在“图表标题”中输入“质量控制图”，在分类（X）轴中输入“样本数”，在分类（Y）轴中输入“样本均值”，如图4所示。 图4 图表选项设置对话框 打开“网格线”页面，去掉网格线；打开“图例”页面，去掉图例。单击“下一步”按钮，在“图表位置”对话框选择“作为其中的对象插入”，最后单击“完成”按钮，得到所需的质量控制草图，如图5。 图5 质量控制草图 ②绘制中心线。选取单元格K3：K12，然后将鼠标移近所选单元格的边缘，直到变成一个箭头，然后把单元格的值拖动到图中并释放鼠标键，则中心线便出现在图中。然后，双击图表，选取中心线并双击，打开“数据系列格式”对话框，如图6所示，在其中不选各种数据标记，单击“确定”按钮。 图6 数据系列格式设置对话框 ③绘制控制上限和控制下限。选取单元格M3：N12，然后将鼠标移近所选单元格的边缘，直到变成一个箭头，然后把单元格的值拖动到图中并释放鼠标键，则控制上、下限便出现在图中，所得的图便是要求的质量控制图，如图7所示 图7 质量控制图结果 由绘制的质量控制图可以看出，所有数据点都位于控制上线和控制下线之内，且并没有出现