通化钢铁ERP物流系统实施纪实.docVIP

胜铁水钢花--通化钢铁ERP物流系统实施纪实 位于长白山脚下的吉林省通化市，以盛产葡萄酒而远近闻名。青山环抱、绿水环绕之间，坐落着一个大型钢铁企业--通化钢铁股份有限公司。钢城里汽车、火车穿梭不断，大型设备鳞次栉比，一派繁忙景色。2002年7月6日，当金蝶的实施工程师第一次踏上这片土地时，禁不住被深深的吸引住了。 　　通钢项目的实施是逐步递进的。金蝶总部派出的实施队伍进驻通钢，为这里的人们打了一针强心剂--客户认识到，金蝶是讲信用的，他们正在按合同、按计划的兑现许诺。而对金蝶实施组来说，怎样打好通钢战役的第一仗，快速开创项目新局面，是面临的最大挑战。 第一篇 战前动员与准备--战略战术　　作为金蝶总部派出的实施顾问，又有当地分支机构的强力配合，我们有充分的信心打赢这场战役。实施组在快速掌握通钢实际情况的同时，得到了来自总部、分公司、合作伙伴、客户等各方面的帮助与支持，使我们从思想上、业务上做好了充分的准备。　　2002年7月中旬，咨询服务部叶蔚总经理亲临通钢前线，他非常清晰的阐释了实施方法论的重要性，从战略高度对大家进行了指导，并在项目进度上做出了指示。面对家里人，在较大的实施压力下，实施组感到了来自总部的支持-我们定赢，如果我们不能赢，还会有谁能赢？　　我们是金手指六步实施法的身体力行者，我们实践过，我们清楚的知道该从何处入手，该使用怎样的方法。根据我们的理解，金手指六步实施法的指导思想是以客户为中心，以培训为手段，以业务规整为主要内容，并使用标准的方法达到连续不断的改进。实施方法论是指导性的思想，没有正确的实施方法论，就不可能有成功的实施。虽然它提供了整套实施步骤、实施工具，但我们绝不会简单的照搬照用。结合通钢的实际情况，我们提出了具体的实施策略：　　以客户为主推进实施工作：实施从来都是客户高度参与的，实施顾问的职责是帮助协调、帮助组织实施，负责制定实施计划、确定实施方案，并组织指导力量按照计划、依据方案按部就班的推进系统实施工作。必须调动客户的主观能动性，让他们体会到，金蝶是来帮助他们的，是指导他们工作、而不是简单的替他们工作的。　　实施就是培训、培训、再培训：我们响亮地喊出了这个口号，我们告诉每一位朋友，实施的工作就是不断培训的过程，这句话被通钢人广为传颂。一次在与客户领导吃饭的时候，酒到酣时，豪爽、实在的东北人说：实施是培训、培训、再培训，我们之间的关系是合作、合作、再合作，这酒呢，就是减半、减半、再减半。　　没有规程的实施等于没有实施：实施的结果是一套符合企业实际情况的K/3操作规程。没有操作规程，就没有很好的培训教材，就没有理想的业务优化对象。在通钢，我们强调没有规程的培训等于没有培训，没有规程的跟踪等于没有跟踪，没有规程的改进等于没有实施的进步。实施组将操作规程作为客户验收我们工作的重要载体，不但大大方便了实施，而且利于用户对我们工作的考核，一举多得！值得一提的是，通钢使用的操作规程的格式是金蝶独创的，我们希望通过明珠客户俱乐部等形式，能够让这种经过实践检验的知识结晶为其他用户带来帮助。　　软件不应仅仅跑在计算机上，它应该跑在人们的心里：ERP软件的实施主要是做人的工作，ERP软件实施的主要内容是整理企业业务。我们要让通钢人知道，计算机是提高效率的，计算机是他们的好伙伴，我们需要每个人都理解他在ERP软件中的位置。　　2002年7月18日，来通钢后第12天，战役正式打响！ 第二篇 攻打锦州--关门 　　通钢股份于2002年7月新改组成立，包含3家大型采购公司和17家生产型企业。每家企业的业务流程都不尽相同。2002年7月18日，通钢股份约集实施组召开财务重新初始化大会，提出要在2002年7月31日前实施集团财务实施切换，同时要在2002年8月6日前完成全集团三级合并报表。　　实施组研究认为，集团财务统一实施是一次极好的关门机会，原计划物流系统会一家家的做，但考虑可能会拖长实施周期；若能借集团财务统一实施之机做好基础资料、基本核算、系统接口工作，对快速完成实施具有很好的意义。实施组认为，做好20家股份公司财务系统的统一工作是当前实施的主要矛盾，就像打辽沈战役一样，这是攻打锦州的关门战！　　接下来，建立标准账套、导入各类基础资料、完善K/3总体实施方案，在经历了6个通宵达旦的紧张日子后，我们与所有客户来了一次大大方方、全面彻底的第一次亲密接触--在培训教室同时展开各家财务初始化工作。　　事实再一次证明，协调对项目实施是多么的重要。由于财务人员具备一定的计算机基础，并且使用过K/3系统，而且集团要求他们要尽快做好这个工作，出第7期会计报表，所以我们的协调相对容易些。我们安排每家2-3台电脑，那几天，网络教室里熙熙攘攘，人们在认真的聆听我们的指导，不断地提出自家的特殊问题，我们就耐心的