改进床边工作制护理模式在心内科的应用效果观察.pdfVIP

· 70 · 护理实践与研究2013年第 10卷第21期(上半月版 改进床边工作制护理模式在心内科的 应用效果观察 安 碧 李兴芳 摘 要 目的：探讨床边工作制护理模式在心内科病房中的应用效果。方法：选择2012年8月～2013年 1月在我院心内科东区 住院的660例患者作为观察组，选择同期在本院心内科西区住院的660例患者作为对照组。对照组采用传统护理工作模式，观 察组采用改进的床边工作制护理模式进行护理，比较两组患者护理服务满意度。结果：观察组患者对护理服务的满意度明显高 于对照组。结论：改进床边工作制护理模式能明显提高患者对护理工作的满意度，有效促进护患关系的良性发展，值得推广应用。 关键词 床边工作制；护理模式；应用；效果观察 doi：10．3969／j．issn．1672—9676．2013．21．034 随着优质护理服务工程的推进，各医院均在探讨 理组长由主管护师及 以上职称的人员担任，责任护士 提高护理服务满意度、有效促进护患关系的良性发展 相对低年资护士担任。责任护理组长负责分管危重患 的临床护理工作模式。我科在护理部的指导下，实行 者，责任护士负责分管一般患者，每人分管 1O例 ，负责 了贴近临床的护理工作模式，收到了良好的效果，现报 完成本班内所分管患者(含原住院患者及新人院患者) 道如下。 的一切治疗护理工作，工作职责包括：与上、下班护士 床边交接班查房，按患者护理级别要求巡视患者、病情 1 资料与方法 观察、基础护理、完成各项治疗，根据患者实际情况实 1．1 一般资料 我院心内科分为东区和西区2个区 施健康教育(含饮食指导)，观察患者用药情况及效果， 域，选择2012年8月 一2013年 1月在我院心内科东区 跟踪患者各项辅助检查的完善情况及结果，实时书写 住院的660例患者作为观察组，男 400例，女260例。 护理记录等。责任护理组长同时负责完成本组责任护 平均年龄56．7岁。将同期在心内科西区住院的660例 士所分管病床的新收危重、发生病情变化或口头／书面 患者作为对照组，男450例，女210例。平均年龄50．5 通知病重／病危患者、新人院压疮 Braden评分低于 13 岁。主要诊断为冠心病。两组患者性别、年龄、病情等 分的患者、院外带入压疮患者、院内发生压疮患者、诊 方面比较无统计学意义 (P0．05)，具有可比性。 断未明确或护理效果不佳患者、潜在安全意外事件 (如 1．2 实施方法 对照组采用传统护理工作模式 ，观察 跌倒、坠床、走失、自杀等)高危患者的上级护士查房及 组采用改进的床边工作制护理模式，具体如下： 工作质量的监控。 1．2．1 实行管床责任制 设立固定分管患者的责任护 1．2．2 改变工作分配模式 设立传递班，负责将责任 理组长及责任护士，负责分管患者的时间不少于30d。护 护士所需的一切物品及患者 的药 品等运送到相应病 房，缩短分管患者的责任护理组长及责任护士的活动 作者单位：525300 信宜市 广东省信宜市人民医院护理部 安碧：女，本科，副主任护师，护理部主任 [5] 于文双，杜文秀，陈 然．绩效考核在临床护理管理中的 [9] 孙 燕，叶文琴，万 蓬．三级综合性医院临床护士绩效 应用 [J]．护理实践与研究，2012，