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成都医学院学报 2012年 第 7卷 第 2z期 Journ~ofChengduC~lege。2012.Vo1.7,No.2z · 医疗管理 ·
与专科医师沟通 ,对糖尿病妊娠 患者 、围手术期病人进行专业 的药物指导和生 对病人进行定期和不定期 的随访检查监督 ,对特殊病人情况进行病例分析。
活 管理。 主要内容包括病人的健康教育 的知识掌握情况,患者遵医行为是否得到提高 。
2.2 实施阶段 (no) 每月收集到的各种资料是否属实 ,患者 出现问题后是否及时给予处理 ,患者病
2.2.1 对社 区工作人 员明确分工,将病人进行归类管理 :根据患者 的疾 情在一定时问段的控制效果如何 ,并将每月的检查结果进行列表分析。
病症状进行分类 ,如:将有足 部并发症的患者归为一类 ,围手术期患者 和糖尿 4 处理 阶段 (action)
病 妊娠患者归为一类 .相 对年轻 ,生活不规律者归为一类 。按分类结果划分责 主要是分析和解决问题 。将一段时间内的检查结果 与预订 的目标进行对
任小组.对患者进行全面管理 。 比,对未达到控制 目标的项 目进 行分析。例 如,足部有并发症 的患者如未好
2.2 选择合适的健康教 育方法 :与患者 真诚交流 ,除采用讲 解、示 范 、电 转 ,应对病情进行全面评估 。密切观察 ,在控制血糖、改善微循环 、营养神经等
话 随访等简单易行的方法 以外 ,对文化程度低 、阅读理解 力有限的患者 ,采取 基础上配合有效地护理 ,对妊娠患者及围手术期患者 的管理上要及时反馈 ,遵
一 对一耐心示范讲解 的模式 ,并且要求家庭成员共同参与学习。制定通俗 易 循专科 医生的指导 ,调整治疗管理方法。根据对实施过程结果的分析,进行下
懂的宣传画册 ,通过图片、专题讲座 、心理指导等方法 ,使患者得到全面细致的 一 个循环。
健康教育。 5 小结
2.3 强调饮食管理和运动治疗:饮食管理是治疗糖尿病 的基础。卫生工 社 区综合干预是一种指导合作与共同参与型的护理模式 ,医患之 间建立
作人员应根据病人的个体情况制定相应 的饮食原则 ,科学合理 的搭配各种营 的是伙伴式的关系L3]。PDCA循环是糖尿病强化管理活动 的全部过程。经过
养 ,纠正患者偏食和暴饮饱食的不 良习惯。鼓励患者每天进行30—60分钟 的 对糖尿瘸强化管理的患者进行6个月的 PDCA循环管理 ,29例患者的病情得
有氧运动 ,这不但有利于减轻患者的体重,还能提高胰岛素的敏感性。 到有效地控制,空腹血糖均下 降 1—7mmo~L,并发症得到及时治疗与护理 ,1
2.4 经常与患者家属取得联 系:通过电话或家访 经常 与家属取得联 系, 例妊娠患者安全分娩 ,母婴 无并发症发生。患者 自觉的改变 了不 良的生 活方
了解患者 的从医行为是否得到提高 ,让家属在饮食生活、药物治疗 的各方面给 式,提高 生活质量 ,降低了伤残率和患者的经济负担。
予配合 ,对病人的 自我管理进行监督。 PDCA管理法加强了患者与卫生工作人员的联系,提高了管理质量 。在计
2.5 同伴教 育… :“同伴教育”的方法在国外 已推广多年 ,取得了较 好的 划、实施 、检查和处理 的全过程 中,循环管理法 以客观依据为主 ,避免了慢性病
成效,因为 “同病相连”,患者本身的经验最具有说服力,因此,病人之间的交流 管理的盲 目性和主观性 ,使管理工作有证可循,有据可依 ,强调以病人为 中
比较容易进行 ,将病患以 “组”为单位进行健康社交活动,推选病情控制较好者 心的管理原则 ,调动病人 自觉 自愿管理疾病的积极性和主动性,从而提高 了管
为组长.经常组织大家分享各 自的经验和心得 ,向医护人员及时反馈遇到 的问 理措施落实的及时性和有效性 ,使患者的疾病得到有效地控制 ,因此 ,PDCA管
题 ,为患者提供社会和情 感上 的支持。 理法在社区的工作 中值得推广 。
2.6 定期指标监测:社区服务站每月对患者的血糖 、血压 、血脂、体重 、糖
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