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第 lO卷第4期 黄 冈 职 业 技 术 学 院 学 报 V01．10No．4 2008年 l2月 JournalofHuanggangPolytechnic Dec．20o8 商务礼仪实训课程设计探究 肖丽珍 ，冯 军 (黄 冈职业技术学院 湖北 黄 冈 438002) 摘 要：近年来，随着礼仪教学团队对商务礼仪理论及其课程教学方法的深入研讨，各种新颖和先进的教学方法，为学 生创造了更为生动形象的实践性教学环境，商务礼仪课程教学也从简单的理论结合实践的教学模式，逐步发展成为 “理论 教学——案例教学——模拟教学——实践教学”相结合的互动式多方位的教学新模式。结合商务秘书专业特点，联系教学 实际，从商务礼仪实训的课程 目标、能力训练项 目等方面进行了探索。 关键词：商务礼仪；训练项 目；课程设计 中图分类号：G423 文献标识码：A 文章编号：1672