认证与经济发展——中美企业家高峰论坛：企业竞争力、质量改进、品牌成长受关注.pdfVIP

维普资讯 廑塑道ll：皇巳璺巳i 认证与经济发展—— 中美企业家高峰论坛 ： 企业竞争力 质量改进 品牌成长受关注 ◇ 本TIJ~B者 薛守营 “认证与经济发展—— 中美企业家高峰论 来 ，至2007年底上汽所属企业共获得各类认证 坛”期间，与会代表分享 了中国海尔集团、美 有效证书1400余张。肖国普说，通过认证，上 国芝加哥EDM公司等中美优秀企业的认证历程 汽在质量管理体系认证上与国际汽车行业取得 及质量管理经验 ，其后的交流和互动活动进一 了同步，形成了统一的质量语言和质量管理模 步显示 ，企业竞争力、质量改进、品牌成长成 式，有力地促进了一体化管理能力。 为此次论坛关注的热点。 “认证是上汽追求卓越的重要推手之一。” 据 肖国普介绍，为追求卓越 ，上汽采用了 抓“ 认证提升企业竞争力 两头 (设计开发、销售服务)，保中问 (生产制 造)”的哑铃式质量管理体系，来保障卓越的设 在此次论坛上 ，有关认证与企业竞争力的 计开发、卓越的产品质量和卓越的服务质量， 话题一直受到代表们的热议。有代表向上海汽 并以此赢得 了市场竞争优势和领先地位。在此 车集团股份有限公司副总裁肖国普提问，据说 过程中，认证起到了举足轻重的积极作用。首 有些企业已不再把认证作为提升企业竞争力的 先 ，认证提升 了开发的程序化管理水平。严格 手段，认证对企业究竟有何等价值?对此，肖 按照体系标准中规定的开发各阶段的流程和步 国普回答， “我的体会是 ，作为一个全球化的 骤 ，从源头上提升开发过程的程序化管理水平 企业来说，虽然认证不是万能的，但是没有认 已成为上汽增强竞争力的关键之一。其次，认 证是万万不能的，认证是提高企业竞争力的基 证促进了与国际先进技术标准接轨。上汽产品 础和保证。”肖国普强调 ，随着企业的科技进步 开发就是瞄准国际先进标准 ，结合国家强制性 和快速发展，认证的作用不是不大，而是越来 标准和实际使用环境及用户要求，建立国际接 越大 ，这是上汽的观点。认证是国际惯例 ，如 轨先进技术标准与开发体系。上汽 自主品牌荣 果连认证都不做的话，企业的国际化步伐将难 威750轿车的开发过程 中，通过 比对分析 ，等 以进行。 同采用lSO、BS、RES、SAE等2万多项国际技 谈起上汽的发展时，肖国普深有感触地说， 术标准 ，极大提高了产品的技术水平。 认“证是上汽应对市场竞争的必由之路。”他解 肖国普说，上汽在提高市场竞争力同时，更 释道 ，为了在强手林立的汽车市场中生存与发 注重提升可持续发展能力。通过实施ISO14000 展 ，上汽坚持借助各种认证 ，把质量管理理念 环境管理体系认证，将高污染、高能耗的 “电 延伸到各业务领域和各管理层次，并将之演绎 镀 、热处理 、锻造 、铸造”四大工艺生产点从 为质量竞争力 。据介绍，自从1995年11月上海 原先79个减少至35个，降幅达到约56％。上汽 大众在国内汽车行业首家通过lSO9001认证以 建立了全覆盖的环境管理网络，明晰了各部 门 17