护理干预在门急诊输液患者中的应用效果观察.pdfVIP

齐齐哈尔医学院学报 2ol2年第 33卷第 5期 ·691 · 护理干预在门急诊输液患者中的应用效果观察 卢秀英 余 燕 【摘要】 目的 探讨护理干预在 门急诊静脉输液患者 中的临床效果。方法 回顾输液大厅 2011 年 1～6月门急诊静脉输液的护理措施。结果 41635例次输液护理，静脉穿刺首次成功41164例次， 占98．87 ，药品不 良反应6例 ，无护理差错发生 。结论 对门急诊静脉输液病人进行护理干预有较好 的护理效果 。 【关键词】 护理干预 门诊 急诊 输液患者 静脉输液具有给药迅速、起效快等特点，是临床治疗疾病 无不 良反应发生并主动询问病人有无不适 ，调节好输液速度 最优先采取的方法之一，在门诊急诊患者 中，静脉输液是控制 发现问题及 时处理 。 病情、抢救患者的必要手段 。输液大厅是医院的窗 口，人流量 1．2．4 输液完成后的健康教育 患者输完液后，护理人员拔 大，护理人员工作量大，不能满足社会对门急诊输液护理的要 针动作应轻柔 ，按压穿刺部位并教会患者 自己按压方法及按 求 [1]。为提高医院的公共卫生服务水平 ，满足门急诊输液患 压时问。同时护理人员应向患者进行有针对性的健康教育。 者的护理要求，完善输液大厅护理制度和护理人员专业化的 耐心向患者讲解疾病的发生病因，发生、发展过程及其预防措 呼声越来越高 。下面就输液大厅在门急诊输液患者 中采取的 施 。告诉患者是否需要继续输液 ，回家后 的注意事项及是否 护理干预措施交流如下。 需要定期复查 。加强患者 的 自我保健意识。 1 资料与方法 2 结果 1．1 临床资料 输液大厅 2011年 1～6月，共接待门急诊静 41635例次输液护理，静脉穿刺首次成功 41164例次， 脉输液患者 41635人次，患者年龄 12～76岁，平均36岁。其 占98．87 ，药品不 良反应 6例，无护理差错及护理纠纷发 中以前进行过静脉输液的33308例次，未进行过静脉输液的 生 。取得了很好 的护理效果 。 8327例次 。 3 讨论 1．2 护理 干预 方法 输液大厅是医院面向社会 的主要窗 口，专 门针对 门急诊 1．2．1 输液环境的准备 保持输液大厅干净清洁、空气清新 输液患者 ，具有流动性大、工作量大、病种多、病情急等特点。 畅通。在宣传栏内张贴常见病的治疗、预防和护理方法，以及 护理人员在处理病人 的过程 中，因业务技术不熟练、工作量大 输液时的注意事项和应急处理方法或发放健康教育宣传单。 而与病人沟通不及时、巡视频次低和巡视中只进行操作对患 为患者免费提供饮用水、一次性纸杯和纸 巾。护理人员要仪 者关怀较少等原因，加上部分病人情绪急躁 ，极易引起护患纠 态端庄淡妆上班 ，精神饱满、举止得当，要轻声与患者交流 ，言 纷，给医院带来负面的影响。因此，设立专职的输液大厅护理 辞得当。将医护人员的关爱传递给患者，让患者在舒适的环 人员，制定专 门的护理制度 ，对患者较多的医院具有重要 的意 境和愉悦的心情中得到治疗，有利于患者早 日康复。同时对 义 。 护理人员进行规范化系统性的培训 ，提高护理人员职业素养 加强门急诊输液病人的护理干预和健康宣教工作 ，通过 和技能水平 ，制定完善的输液大厅输液护理制度 。 提高护理人员职业素养和业务技能水平，减少静脉穿刺失败 1．2．2 输液前的健康宣传教育 输液大厅输液患者病种复 率 ，增加护理人员与患者 的沟通机会 。护理人员可以在患者 杂 ，护理人员在输液前针对不 同病种病人给予 口头健康教育 就诊过程中向患者介绍病情 的发展过程 、处理措施 、输液过程 并进行心理护理引导，消除患者的心理顾虑。讲解输液的必 中和输液后可能产生的不适反应