护理人文关怀理念应用于护理操作的探讨.pdfVIP

丝堕垦堂皇堕 月第9卷第8期 IabMedClin，April2012，Vo1．9，No．8 · 教学与管理 · 护理人文关怀理念应用于护理操作的探讨 颜丽君 ，陈俊如。(1．重庆医药高等专科学校 401331；2．重庆 医科大学附属永川医院 202160) 【关键词】 护理人文关怀 ； 护理操作 ； 护理教学 DOI：10．3969／j．issn．1672·9455．2012．08．070 文献标志码 ：B 文章编号 ：1672—9455(2012)08l005—02 护理人文关怀是护十将获得 的知识 自觉地给予患者以情感 充分表现对患者的关心，耐心讲解此项护理操作的 目的及配合 的付 出，护士把感情填进服务的每 一道缝隙，这就是人文关怀式 要求 ，消除患者紧张 、恐惧 心理 ；操作 中动作轻柔 ，注意观察病 服务 。护士服务的对象是人 ，在进行每一项护理技术操作时都 情 ，了解患者真实感受 ，并给予安慰和指导 ，能使患者心理上获 要把握好每一一个细节 ，站在患者 的角度 ，通过与其沟通交流 ，主 得满足感和安全感 ，有利于操作 的顺利进行 ；同时要保护患者 ， 动取得患者的理解 ，在尊重患者的情况下完成每一项操作 ，每一 具有爱伤观念 ；操作后仔细地嘱咐，并告知患者如有不适随时 个微笑、一句温暖的语言、一个得体的关怀都会起到药物无法替 呼叫护十。在操作前中后充分体现护理人文关怀 。授课 {『|鼓 代的作用，这就是护理学科能够独立并发展 的原因所在E 。 励学生在实际操作 中发挥 自己的语言能力，针对不同情境、不 为 了适应护理学科的新形势 ，将 护理 人文关怀应用在护理 同患者 、不同的病情组织出更体贴 、更牛 活化 的关怀性用语 ，使 技术操作 中，本校教师开始尝试改进教学思路 、方法 ，特别是在 各项技术操作均在关心和感受患者的需要和尊重患者 的基础 护理操作授课 中，参考 相关改革后 的护理技术操作考评标 上完成 ，使人文关怀融入到每一项具体的操作中。让学生感受 准 ，注重学生操作技术培养的同时，更注重整体的体现 “以患者 到这样 的护理既能拉近护患关系 ，操作更人性化 ，又可使患者 为 中心 ”的护理理念 的教育 。2010年4月至2011年 7月 ，作者 相信 自已的能力，使学生在操作过程 中得到成就感 。 通过将 “护理人文关怀 ”理念应用于护理操作服务中，改变 了学 2．4 改进护理操作评价标准 生传统的操作方法 ，取得 了较好 的教学效果 ，提高了护理学牛 2．4．1 增加人文关怀 内容 评价标准 由过去 的只注重技术改 护理操作技术质量 。 为技术和非技术两部分 。非技术部分包括服务态度 、整体效 1 护理操作授课 中存在 的问题 果 、患者 的反馈评价和满意度 。服务态度包括仪表举 止、表情 1．1 受传统护理观的影响 在学生 的意识里 ，认为执行医嘱 语言、关心患者方面等 。考核中如出现关心患者不够 、不严肃 、 和护理技术操作是护理工作 的工作 日标及重点，因此 ，在护理 嬉笑等行为给予加再扣分 。整体效果包括对患者 的评估、解 操作学习中，过分追求和注重技术上 的完美 ，存在着技术至上 释 、操作熟练程度 、结束时用物处理及整个操作过程 。患者的 的观念 。 满意度是衡量护理质最的莺要指标 ，在考核标准r}|应 占有重要 1．2 评价标准缺少人文关怀内容 现用评价标准基本上包括 比例 。不 同的护理操作 内容具有不 同的评分侧重 ，以最大限度 护士仪表 、操作 目的、用物准备、操作程序 、查对制度 、注意事项 地满足患者舒适为主要标准 ，非技术部分的权重所 占比例相对 等 ，缺乏人文关怀内容，同时 由于学生面对 的是模拟人或者学 较大 ；而直接涉及到患者安伞的操作 ，如注射、输液等技术 ，操 生扮演 的患者 ，无法真正感受和观察到临床上 患者 的护理需