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（一）中国企业人事管理思想与体制 1、中国传统管理思想与管理体制的影响 ① 强调“人”为“单位人”。(单位庇护下的依赖人格) 东西方比较: 依赖--独立、慢节奏--快节奏 引入契约关系、明确企业只是生产场所不是社会福利院、 企业只负责职工的劳动生产行为, 不负责职工的社会行为。 ② 强调“先国家、后集体、再个人”。 2、传统文化的影响 ① 人本主义 ② 情、理、法的三者构架 比较: 美国人喜欢打桥牌, 讲的是合作; 日本人爱下围棋, 讲的是顾大局; 中国人爱搓麻将, 讲的是盯下家、看上家；我和 不了,你也别和, 结果两败俱伤. 3、原有企业人事体制 ① 企业干部队伍庞杂，缺乏科学分类。 ② 管理权过分集中，管人与管事脱节。 ③ 管理方法陈旧单一。 ④ 管理制度不健全。 4、中国企业人事管理制度改革 ① 职责权限：扩大企业的用人自主权和人 事管理权。 ② 制度：厂长（经理）负责制；多种形式 任用制度，包括公开招聘。 ③ 外部关系：政企分开，综合配套改革。 中国人力资源管理模式 1）中国企业人力资源管理的现状 a、国内先进企业的人力资源管理理念 联想集团——以“办公司就是办人” 海尔集团——“我们现在唯一怕的只是我们自己；领导者的任务不是去发现人才而是建立一个可以出人才的机制。” 长虹集团——“尊重每一个人，管理是管理者思维的管理，是管理者境界的管理，是管理者目标的管理”。 春兰集团——“企业的动力源主要是人，在人的观念改变”。 小天鹅集团——“企业人的一个显著特征，就是始终充满着忧患意识。情系员工，依靠员工”。 TCL集团——“企业的竞争就是管理理念的竞争、人才的竞争，要建立一个好的企业，首先要练就一支好的队伍”。 b 、国内后进企业的人力资源管理理念 忽视现代人力资源管理； 没有人力资源战略； 没有市场化人力资源机制； …… c 、国内企业关于人力资源管理的人性假设 员工是企业的一种附属物 员工是企业活动的主体 2）中国企业存在两种人力资源管理模式 A 传统落后的以感性型家长制管理为特征的管理模式 员工成为企业赚取利润的机器，工作上缺乏积极性、主动性和创造性； 人与人之间缺乏正常的信息沟通程序； 一切权利掌握在企业核心人物手中； 企业缺乏健全的人力资源管理制度； 中层管理人员放弃责任；员工随意破坏企业管理程序，企业形成一些“小集团”。 借鉴西方先进管理理念的以人为本的理性化管理模式。 企业员工以主人的身份，按照有效的管理程序、信息沟通程序，自觉参与科学决策的制定。 所有员工在工作上积极主动，都明确企业发展目标，团结协作。 企业员工之间是平等的协作的关系. 企业员工都明确自己的职责，工作绩效是衡量员工的主要标准。 企业的人力资源管理制度的目的是为了最大限度地开发员工的潜力、发挥所有员工的积极性和创造性。  3）中国人力资源管理存在的误区 更多的关注了劳动力的数量而忽略了劳动力的质量； 人力资源管理没有得到足够重视； 多数企业的管理基础薄弱； 人力资源开发与管理中，重管理，轻开发； 4）中国人力资源管理的难点 传统文化与价值理念的影响根深蒂固。 缺乏管理机制设计的制度环境。 管理基础薄弱，传统惰性大，阻碍新的管理思想和制度的引进。 劳动力市场建设不完善，社会保障水平偏低，企业进人和出人成本太高。 5、各国人力资源管理模式比较和选择 1）人力资源管理模式比较 各有本国鲜明的特点 相互碰撞与整合 美国：引入日本的人本管理 日本：引进美国的能力工资制度 韩国：充分接受与消化美国与日本的人力资源管理模式 人力资源管理模式选择 日本式管理（主妇型管理） 其特征是管理精细(对内)，经营周到(对外，市场与客户)，不断改善追求完美(技术，产品)，短见(战略)。 美国式管理 （丈夫型”或“男性型”管理） 其特征是：理性(对内分权与变革)，开拓(对外市场的扩展性经营)，创新(技术，产品)，远见(战略)。 中国式管理 （家长制管理） 其特征是：粗放性(内部管理)，感性型(对外市场与客户经营)，适用满足性(技术，产品)，机会主义(战略)。 公司战略 什么是事业理论? 　　德鲁克早在1954年提出事业理论.德鲁克经常问企业家和管理者的问题是