高校柔性管理的本质及其体现.pdfVIP

2008年 12月 社科纵横 D∞．200 8 总第23卷第12期 SOCl AL SCI ENCES REVI EW VOL．23NO．12 - - _二- ． C=， 同 校 柔 性 管 理 的 本 质 及 其 体 现 严云鸿 ’ ( 浙江工业大学浙西分校浙江衙州3240∞) I 内容摘要 】柔性管理是一种全新的管理理念 ．是一种以人为 巾心的人性化管理 。它具有 内在驱动性、影响持久性和激励有效性 等特征 。高校的柔性管理 同样足一种以人为 中心的人性化管理．这种管理体现在管理决策、组织结构、用人机制、教师培训、绩 效考核、激励机制、校园文化 以及学生工作等方面 。 【关键词1柔性管理 高校刚性管理 中图分类 号：G6 47 文献标识码 ：A 文章编号：1007 —9 10 6( 2 ∞8) 12 一∞47 一0 3 高等教育大众化使原本静态的高等教育管理变得无所 从20世 纪90年代后期开始，一些学者开始讨论将柔性管 适从，使原本具有强制色彩、强调遵守和服务的刚性管理不 理运用到高校的管理中；从高校来看，高校从企业 引进柔性 能完全解决问题 。于是，一种与刚性管理完全不同的管理 管理这一管理模式 ，尽管实施的环境、主体和对象不同，但 模式——柔性管理模式走向台前，这种模式认为 ，除了用硬 作为一种管理思想，其基本思想还是完全可资借鉴 的。 性的规章制度等外在规范以外，还必须考虑到作为学校主 在知识经济时代，由于知识 已在一定意义上成为一种 体和管理对象——大学生的情感反应 、价值观念 、精神需求 主要的生产要素，以知识创新为主要特征的劳动需要一种 等 ，这种带有明显感情色彩、具有潜在说服力的内在管理在 新的劳动管理模式与之相适应 。而柔性管理就是这样一种 “大众化教育”中更能奏效。 以知识工作者为本的。充分体现 了自主、和谐灵活具有弹性 一 、柔性管理从企业进入高校 等特征 的管理模式 。毫无疑 问，今天，在高等院校这样一个 柔性管理最早是在企业界提出并得到应用的，是相对 以青年大学生和众多的高级知识分子为主要管理对象的组 于 “刚性管理”而提出来的。柔性管理是一种全新的管理 织形态中，摒弃传统管理模式中一些刚性管理的措施与方 理念，是一种 以人为中心的人性化管理。它在研究人的心 法，以对广大知识分子的充分信任与尊重为前提。以适应 理和行为规律的基础上，采用非强制的方式 ，在人的心目中 “知识工作者”的劳动规律为特征，实施柔性管理 的理念与 产生一种潜在说服力，从而把组织意志变为个人的自觉行 方式是十分必要的。 动。具体 地说，它有如下特征： 二、高校柔性管理 的本质 1．内在驱动性 。柔性管理 的最大特点，在于它主要不 柔性管理，从本质上说是一种对 “稳定和变化 ”同时进 是依靠权利影响力( 如上级的发号施令) ，而是依赖于员工 行管理的新战略，它以 “人性化 ”为标志 ，强调跳跃和变化 、 的心理过程，依赖于从每个员工内心深处激发的主动性、 内 速度和反应、灵敏与弹性，它注重平等和尊重、创造和直觉 、 在潜力和创造精神，因此具有明显的 内在驱动性 。 主动和企业精神 、远见和价值控制，它依据信息共享、虚拟 2 ．影响持久性 。柔性管理要求员工把外在 的规定转变 整合 、竞争性合作、差异性互补、虚拟实践社团等 ，实现知识 为 内心的承诺，最终转变为 自觉的行动，转化过程一旦完 由德到显的转化，创造竞争优 势。 成，便