浅谈感情投资的会计观.pdfVIP

维普资讯 第 l9卷第3期 徐州教育学院学报 V0J．19．No．3 2004年 7月 J．ofXuzhouEducationCollege July，2004 浅谈感情投资的会计观 王晓江 ，赵海侠2 (1．南京大学 公共管理学院，江苏 南京 210000；2．中国矿业大学 管理学院，江苏 徐州 221008) [摘 要】 知识经济时代 ，人力资源变得越来越重要，经营者在重视人力资源感情投资的同时，忽略 了感情 投资也要付 出代价，因此，也应该在会计上加 以核算。 [关键词】 感情投资表现 ；感情投资成本；感情投 资会计处理展望 [中图分类号】 K230 [文献标识码 】 A [文章编号】 1008—6625(2004)03—0037—03 知识经济时代要求企业从管 “物 ”发展到管 “人 ”，从 以 乐意接受领导者 的意见，改善 自己的不足之处 ，最大限度地 “物”为本发展到以 “人”为本 。留住人才 ，最 大限度地发挥他 发挥 自己的潜能为企业服务。 们的积极性 、主动性 、创造性显得尤为重要。要解决这个 问 3．经营领导者在管理过程 中随时给员工肯定表扬。随 题 ，笔者认为有两种办法 ：一是物质激励 ；二是感情投资。在 时表扬员工 会使员工感 觉到 自己受 到了肯定 ，精神更加愉 某种程度上 ，感情投资比物质激励更重要 。 悦 ，从而使工作效率大大提高。 (二)结成伙伴关系，培养企业文化 一 、 感情投资及其表现 所谓企业文化 ，是一个企业长期形成 的一种共同的价值 “所谓感情即由于外界刺激而产生的喜怒哀乐等心理反 观念 、道德规范 、经营宗 旨、生活方式和企业精神等的总汇， 应，在心理学上是情绪与情感 的统称 ；所谓投资即企业或个 它 比较集中地表现为企业家的精神和职工 的群体意识 ，它的 人以获得未来收益为 目的投放一定量 的货 币或实物以经营 核心内容是企业精神 。以下 以惠普公 司为例来说 明企业 文 某项事业的行为。所谓感情投资，就是指一个企业 管理者将 化的培养对企业发展的作用。 一 定量的资金 、时间及精力投人到具有丰富情感变化的员工 惠普公司有 60年的历史 ，是全球 500强企业之一 ，拥有 身上的实践过程。 l2万员工。在几十年的奋斗中，惠普建立 了自己独具特色的 感情投资包括两个方面：一是指企业 内部的感情投资 ， 企业文化 。 一 是指企业外部的感情投资。前者是指企业负责人对企业 1．惠普公司的核心价值观。就是 “以人为本、追求卓越 、 内部员工的情感投人 ，后者是指企业对外部 的社会公众投入 注重诚信、团队精神、创新务实”。 情感。本文主要论述企业 内部的感情投资。 2．惠普公司的经营理念。惠普的经营理念 的精髓就是 ： 内部感情投资主要表现在 以下几个方面 ： “技术优先 、造福员工 、服务社会、市场意识 、追求利润、重视 (一)通过激励满足员工 自尊需求 人才 ”。 根据马斯洛需求层次理论 ，人的需求层次从低到高依次 惠普公司 ，通过企业文化教育 ，把核心价值观和经 营理 是生理需求、安全需求 、社交需求、尊重需求和 自我实现需 念灌输给每一个员工，融人到工作 的每一个细节，使之真正 求。在低层次需求被满足后 ，高层次需求如尊重和 自我实现 成为企业 的灵魂。每一个员工 ，特别是企业 的领导层，都能 将被员工重视。所以，企业要想发展壮大