对湖南省银行卡用卡情况的调查与思考——以长、常、衡三市为例.pdfVIP

第2011年第9期 商 业 经 济 SHANGⅦ JINGJI No．9，2011 (总第381期) TotalN0．381 文【章编号】1009-6043(~011)9-0101-04 对湖南省银行卡用卡情况的调查与思考 以长、常、衡三市为例 郑 璇 ，陈 李 (湖南农业大学 经济学院，湖南 长沙 410128) 摘【 要】湖南省无论从率先开展银行卡助农取款服务，还是推广银行卡升级换代等都取得了一定成就。但也存在着持 卡人用卡情况仍欠佳、用卡领域狭窄、服务欠完善、环境欠佳、法规环境欠优化等诸多问题。已成为银行卡产业发展的瓶颈。改 变信用卡发展严重滞后现状，增加居民收入与改变消费观念，加大银行卡推广力度，加快银行卡产品创新，创造良好的银行卡 受理和法规环境，拓展并规范信用卡市场无疑是一条有效途径。同时，应大力培养消费者良好用卡理念。避免 “睡眠卡”的出 现，提高持卡人用卡频率，增强用卡安全意识。推动银行卡产业的发展。 关【键词】银行卡；持卡人；信用卡；用卡情况 中【图分类号】F230 文【献标识码】A InvestigationandReflectiononUseofBankCardsinHu’nanProvincefrom Changsha。Changde，andHengyangCities ZHENGXuan，CHENLi Abstract：HunanProvincehastakentheleadinhelpingfarmerswihtdrawmoney~ oughbankcardandinpromotingbnakcardupgrad- hag．However,htereexistedsomeproblemssuchaslessuseofbankcard，narrowusefield，imperfectservicena denvironment，nadlegal conditions，whichlimithtedevelopmentofbankcardindustry．Inaword，weshouldquickenbnakcardproduction，PAP．ateap~fcet8X~-- ceptde nadlegalenviromn ent，nadexpandandregulateecreditcardmraket．Inaddition，weshoulddevelopbetterconceptonusingbank card，avoidsleepingcard，increaseusinge~ideneynadsceurityawareness。andpromoteitsdevelopment． Keywords：bankcard，cardholder,creditcard，use 湖南省作为中国人民银行金融服务创新综合试点 (_一)持卡人个体特征 地，一直致力于建设与完善安全高效的支付清算体系，如 (1)主体持卡人处于中低收入水平。调查数据显示，在 率先开展银行卡助农取款服务，推广银行卡升级换代(由 所有调查对象中，月平均收入水平在 3000元以下的持卡 磁条卡向金融IC卡过渡)等，取得了一定成就，但是 目前 人占比高达72．46％，是持卡群体的主要力量。月均收入 持卡人的用卡情况仍欠佳，如 “睡眠卡”数量较多、用卡领 水平在 3000—5000元的持卡人 占比16．88％，5000元以上 域狭窄等，成为湖南省银行卡产业发展的瓶颈。本文基于 的仅占10．66％。(2)持卡群体以中青年为主。l9—3O岁的消 对湖南省长沙、常德、衡阳三个城市持卡人的抽样调查， 费者占总调查人数的61％，超过了一半份额且多数持有 分析居民用卡行为的现状特点，指出银行卡消费过程中