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预定及票务的条款和条件 预定及票务的条款和条件 预预定定及及票票务务的的条条款款和和条条件件 预定和电子票 预定和电子票 预预定定和和电电子子票票 • 提前预订客票的时限是起飞前11个月至起飞前6小时，除了下述情况： � 从马尼拉（Manila）出发的行程，至少需要在起飞前72小时之前预 定。 � 从雅加达（Jakarta）和登巴萨（Denpasar）出发的行程，至少需要 至少需要在起飞前12小时之前预定。 � 在从不支持网上付款的城市出发时，相关的条款和条件会在预订时 告知您。 • 乘客用自己的VISA或MASTER信用卡在网络支付票款后，必须在值机 柜台办理登机手续时，出示此信用卡以及您的证件或护照。信用卡上标识 的名字必须同您所持的证件或护照上的一样。 • 如果旅行的客人并不是信用卡持卡人，请您务必点击这里查看有关信用卡 网上支付的更多规则。 • 信用卡持卡人为他人在线购票时，会增设VBV(VerifiedbyVISA，VISA 认证 ) 的密码认证或是3D认证 (MasterCardSecure，MASTER卡安 全 ) 的步骤。虽然如此，乘机人在办理值机手续时仍会要求出示此信用 卡，除非持卡人与当地泰航办公室联系并填写付款确认书。 • ROP金卡持卡人用他们自己的信用卡为自己购票，可以免除值机时信用 卡检查的步骤。 • 当选择用信用卡在线支付时，一些发卡行也许并不允许网络支付。请您尝 试更换另一张卡片，或是与您的信用卡发卡行联系。 • 一些国家当地的法律要求必须要在信用卡刷卡单上签字，所以在这些国家 我们的页面不会显示信用卡在线支付的选项。 • 我们不支持其他消费卡片的线上支付，例如：虚拟信用卡，电子信用卡， 或者其他商务卡片。 • 可以供您选择的航班会有电子客票销售支持(E)的标识。 • 用同一信用卡支付的同一行程最多可支持9位旅客的预定。 • 当信用卡支付确认以后，将会为您开具电子客票。航班确认函以及包含电 子客票号码的行程单将发往您的邮箱。 如果您在预订时留下的手机号为 泰国号码，那您同时也会收到短信提示。 • 您的电子客票不可以转让。 • 婴儿票必须要在当地泰航办公室支付。 • 请您务必打印您的行程单，并在值机柜台出示。 • 当泰国国籍的客人搭乘泰国境内段航班时，泰国的身份证(带照片)或是学 生证(带照片)均可以代替护照使用。 • 在泰国境内旅行，一些机场设有自助值机亭，您需要根据提示刷一下您用 于网上支付该电子客票的信用卡来完成值机过程。 • • •• 所有的行程，往返或是单程，乘机人有义务确保已获取所有所需的签证， 并在值机柜台出示。 • ROP会员获取的里程累积，是根据所购舱位决定的。 目前，泰国境内的 所有舱位均可获得里程累积。国际航段的G/V/W 三个舱位无法获得里程 累积。 • 您可以通过联系任何一家当地泰航办公室来办理退票手续。退票的票款会 直接退至您付款的VISA/MASTER帐号，退票费用会根据您所购机票的 限制条款来决定。然而，请您注意，往借记卡(储蓄卡)里退款所需要的时 间可能要比贷记卡(信用卡)长，这取决于借记卡(储蓄卡)的发卡行。 • 纸质的支付收据可以在出票成功之后的30天内去泰航的任意办公室索 取。 • 出于安全原因，TG676/677BKKNRT曼谷至日本成田机场的往返程， TG930/931/932/933BKKCDG 曼谷至巴黎的往返程， 这些泰航航班的 商务舱，均不允许8岁以下无成人陪伴的婴儿或儿童购票。 • 对于在曼谷素万那普国际机场 (BangkokSuvarnabhumiInternational Airport) 过境/转机想要出关的旅客，您务必要遵守泰国移民局，海关以 及其他相关机构的规定，并在机场4层支付机场税和建设费，重新办理值 机手续。 在泰航城里办公室的预定和出票 在泰航城里办公室的预定和出票 在在泰泰航航城城里里办办公公室室