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第56期 销售总监提升班之销售团队的有效激励
嘉宾:臧其超
时间:2013年3月15日 15:00-17:00
林丽娜:同聚天下精英、共成千秋伟业。欢迎大家来到聚成华企在线商学院直播答疑的现场,我是大家的新朋友林丽娜,今天我们答疑的主题是销售总监提升班之团队有效激励,我们非常容幸地邀请到原雅芳中国、泰康人寿营销总监臧其超老师来到我们的答疑现场,欢迎臧老师。
臧其超:华企在线的学员们,大家下午好,我叫臧其超,很荣幸今天和大家再次一起相互交流,祝愿大家在这个交流的过程当中能够有所收获,能够给大家带来一些帮助,感谢聚成能够提供这样一次机会。谢谢各位!
林丽娜:谢谢臧老师!聚成股份2012年针对企业关键岗位量身打造推出了深度研修总监提升班系列,其中含人力资源总监、销售总监、财务总监,臧其超老师作为我们销售总监提升班的研发顾问之一,对销售总监提升班的开发理念以及培训期式有非常独特的见解,首先我们先请臧其超老师分享一下对于总监提升班的开班理念好吗?
臧其超:销售总监提升班是我们聚成结合了我们以往多年的教学培训的经验和对市场的把握,特别是在营销这一方面,因为我们聚成是一个以销售型公司为主的公司,所以在销售方面感悟很深,针对目前的情况,我们推出一个非常好的产品,叫做销售总监班,当然还有人力资源总监提升班、财务总监提升班。这个课程其实总的来讲,这三个课程通通过可以叫做岗位的系统班。一谈到岗位的、又谈到系统的课程,我们可以想象关注点有两层,一个是岗位、一个是系统。既然谈到了岗位,我们以前大家听了很多课程,有的课程偏理论多一些,有的课程偏实操性多一点,有的相对回去落地就可能找不到一种感觉,这些课程这种现象都很多,为什么会这样呢?不是说这些课程不好,应当说理论性比较强的课程,他其实有一定的理论高度,偏实战性的课程,他们确确实实很实操,所以这些课程都很好,他其实只是企业在培训的发展过程中间,他不同阶段的产品的不同形式而已,每一种产品都对我们的企业有很大的帮助,我们聚成推出人力资源总监提升班、财务总监提升班、销售总监提升班这三个班是顺着企业培训产品发展的趋势往前推进,适时地推出这些产品,我认为非常棒。棒在什么地方呢?以前的理论性偏强的是普及性的教育,后来很多的学员或者企业家老板们,听过了很多这些概念性的、理论性很强的课程之后,他发现普及已经高了,就像人吃饭一样,他的胃口会越来越深,他希望听到一些能不能很实操、很实战,我拿回来就用,于是市面上就有很多老师,所以叫做实战、实用、实效,这些产品就相应的推出来了,这些产品也非常棒,也非常不错,至少能够从不同的角度、不同时间段和不同行业对各位的企业有很大的帮助。
再后来这些企业家就有更大的需求了,他们会发现实战性也很强,但是会发现一件事情,因为行业不同,公司规模不同,领导的领导风格不同,所以就是它再实战,有的时候它不一定完全适合您公司,他需要相应的调、需要改,怎么调、怎么改,企业家们或者老板们、领导们不一定能够很清楚或者很精准地把握,正好也就顺应了这么一种需求,我们聚成就推出了所谓的这三种总监班,站在企业整个大的架构里面的某一个岗位,比如说销售、人力资源、财务总监,这三个是一个企业里面无可或缺的,无论如何这三个部门任何一个公司是躲不掉的,这么一个很重要的部门,我们针对每一个部门很系统性的把一个销售总监或者公司销售的总经理或者副总,或者说一个小公司的老板,他必须要对销售的整个前面的系统的了解,因为只有全面系统的了解,他才知道怎么去调。
比如说销售里面的一个激励的环节,什么时候激励,怎么激励,激励的方法很多种,有人出了一本书,说有128种激励手法,那你告诉我哪一个手法适合你,哪一个手法不适合你,哪一个手法什么时候开始做,什么时候停下来,哪一个手法它的权重是多少,就是这种为标的把握其实是很难,在这个过程当中,这就需要一个总监或者一个公司的老板,他必须要站一个更高的高度很前面、很系统的了解,激励也好,系统的定位也好,日常的管控也好,薪酬设计也好,不管是哪一个方面的内容,他就知道这个权重、这个点、这个火候,其实一个老板最难的不是他不懂,而是如何巧妙地、适时地去把那些所有的方法和技巧适时的变得灵活,在你们公司体现或者使用起来,最终要产生绩效,这个微妙的节奏点的把握,这个把握得准与不准,决定这个方法用的效果好与不好,这个节奏点是最难的,而这个节奏点也恰恰是我们销售总监班里面强调的重点,所以为什么要全面和系统,只有全面、系统,才能把微妙的点把握的火候逮准了,你回去用这个方法就会很见成效,所以销售总监班根据我们多年市场的教育经验,还有我们自己也操盘企业的过程当中,我们选的老师最后得出一个感受,一个是售前、一个是售中,一个是售后。
售前,我们的理念不是说很盲目的来上
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